ВВЕДЕНИЕ

Российская экономика в эпоху глобализации должна развиваться по пути обновления производства во всех отраслях и в направлении повышения эффективности деятельности существующих предприятий. Текстильная промышленность России оказалась в настоящее время в сложных условиях конкурентной борьбы с зарубежными предприятиями.  Поэтому вопросы развития этих предприятий и повышения эффективности их деятельности при всех прочих условиях всегда оставались и остаются актуальными до сих пор. Одним из принципов выхода предприятий из кризисной ситуации является выявление и использование собственных внутренних резервов на основе эффективных экономических и организационных методов управления. Однако в течение длительного времени перехода к рыночным условиям и до сегодняшнего дня на многих предприятиях не определены их внутренние резервы повышения эффективности, как фактора развития. Необходимость решения проблем повышения эффективности деятельности предприятий в отдельных отраслях промышленности, особенно в издательском бизнесе определяет особую актуальность темы дипломной работы.
Проведенный анализ отечественных и зарубежных исследований и научных публикаций в области повышения эффективности показывает, что эта проблема изучалась и изучается по ряду направлений. Российские ученые Л.И. Абалкин, А.Г Аганбегян, А.А. Богданов, Д.М. Гвишиани, С.Ю.Глазьев, Г.Я. Гольдштейн,  В.С. Ефремов, Э.М. Коротков, Г.Б. Клейнер, Д.С.Львов, Б.З. Мильнер и другие определили основные направления роста эффективности экономики.
Решению задачи повышения эффективности работы организаций были посвящены  труды зарубежных ученых И. Ансоффа, Байе М.Р., Гэлловэй Л., М. Каплана Р.С., Нортона Д.П., Минцберга Г., Портера, П. Друкера, О 'Доннела, П. Сенге, Д. С. Синка, Томпсона А.А., Стрикленда А.Дж,, К. Уолша и других.  Вопросы эффективного  управления  предприятиями рассматриваются в работах зарубежных экономистов: Мескона М., Друкера П., Ли Якокки и др.  Коуза Р., Маршала А. и многих других. 
В исследованиях российских ученых О.Н. Виханского и Наумова А.И. ,  А. П. Градова, Б.И.Кузина, В.В. Ковалева, А. П. Павлова, С.А. Попов Ф.М Русинова., Титовой М.Н., Р.А. Фатхутдинова, и ряда других изучались вопросы выявления и использования резервов повышения эффективности, в том числе в типографии. 
Целью дипломной работы является разработка и обоснование принятия управленческих решений на основе анализа маркетинговой деятельности.
В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы повышения эффективности как направления развития промышленного предприятия и обосновать элементы и структуру факторов повышения эффективности деятельности.
2. Проанализировать существующее состояние производства, выявить противоречия в его развитии по основным  факторам с позиций требований мировых экономических тенденций.
3. Выполнить анализ существующих методов повышения эффективности производства в  современных условиях и выявить общие задачи повышения эффективности конкретного предприятия.
4. Обосновать и разработать структуру и стратегический механизм повышения эффективности  производства, как многоуровневую систему взаимодействия различных факторов и направлений.
5. Разработать стратегические направления повышения эффективности производства на основе реструктуризации и улучшения  ряда функциональных работ.
7. Определить резервы повышения эффективности производства  на основе решения взаимосвязанного комплекса задач.
Предметом исследования является система принятия управленческих решений в маркетинговой деятельности.
Объектом исследования является типография ООО «Позитив Пресс».
Методологическую и теоретическую основу составляют методы научного познания, основные положения экономической теории и теории отраслевых рынков; исторический и маркетинговый подходы к изучению проблемы повышения эффективности производства, методы экономических исследований и стратегического анализа; системный и процессный подходы к управлению производством для анализа и  выявления критериев и показателей повышения эффективности производства; методы статистики и экспертных оценок, инновационный подход в определении факторов роста эффективности и другие подходы.
В качестве правовой базы ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.


1.    ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1.    Понятие, цели и сущность маркетингового анализа

Маркетинг - термин, используемый в экономике, определение которого не содержится ни в гражданском, ни в налоговом, ни в бухгалтерском законодательстве. Откроем в Большом экономическом  словаре маркетинговое исследование определено как  это «систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах» .
В научной литературе, посвященной маркетингу, достаточно часто встречаются такие термины, как «маркетинговое решение», «решение в сфере маркетинга» и «предпринимательское решение» . Иногда эти понятия подразумевают как синонимы. Однако, как следует из самого семантического толкования указанных словосочетаний, данные термины определяют совершенно разные понятия и представляют собой самостоятельные понятийные единицы. Решения в сфере маркетинга связаны с принятием решения в отношении комбинации маркетинг-микса и направлены на разработку и реализацию стратегий маркетинга и его элементов. Концепция маркетинг-микса представляет маркетинг в виде нескольких взаимосвязанных, но относительно автономных элементов.
Широчайший инструментарий маркетинга позволяет решать значительный спектр прикладных задач оптимизации предпринимательской деятельности. Но его использование, нацеленность задач, решаемых с его помощью, определяется той идеологией и философией, носителем которой являются маркетологи предприятия. Философия маркетинга проявляется и в выборе стратегии предпринимательства.
Маркетинг (от английского market - рынок) – это социальный процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов и групп посредством создания и предложения, обладающих ценностью товаров и услуг и обмена ими с другими людьми.
Управление маркетингом – это процесс планирования и реализации общей концепции, политик ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг, направленный на осуществление обменов, удовлетворяющих как индивидуальным, так и организационным целям.
 В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента предоставляемых сервисных услуг.
Предприятия-производители и экспортеры рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом - важнейшим элементом системы управления предприятием.
Маркетинговая деятельность должна обеспечить:
•    Надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;
•    Создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;
•    Необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.
Из сущности маркетинга вытекают основные принципы, которые включают:
1)    Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности. Эффективная реализация товара на рынке в намеченных количествах означает, по сути, овладение его определенной долей в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием;
2)    Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности;
3)    Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработки на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высоко прибыльную хозяйственную деятельность.
4)    Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с целенаправленным одновременным воздействием на них.
Методы маркетинговой деятельности  заключаются в том, что проводятся:
а) Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входит не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или препятствующие ему. В итоге анализа формируется банк данных для оценки окружающей среды и ее возможностей;
б) Анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных. Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, социальных, географических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупке, а также их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов приобретения ими как нашего, так и конкурирующих товаров;
в) Изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизации старых, включая их ассортимент и параметрические ряды, упаковку и т. д. Устаревшие, не дающие расчетной прибыли товары снимаются с производства и рынка.
г) Планирование товародвижения и сбыта, включая создание, при необходимости, соответствующих собственных сбытовых сетей со складами и магазинами и/или агентских сетей;
д) Обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) путем комбинации рекламы, личной продажи, престижных некоммерческих мероприятий (“паблик рилейшнз”) и разного рода материальных стимулов, направленных на покупателей, агентов и конкретных продавцов;
е) Обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на поставляемые товары, определении “технологии” использования цен, кредитов, скидок и т. п.
ж) Удовлетворение технических и социальных норм региона, в котором сбывается продукция, что, означает обязанность обеспечить должную безопасность использования товара и защиты окружающей Среды, соответствие морально-этическим правилам, должный уровень потребительской ценности товара;
з) Управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений.
Маркетинг затрагивает множество людей такими разнообразными способами, что неизбежно порождает противоречия. Некоторые активно недолюбливают деятельность по современному маркетингу, обвиняя его в разрушении окружающей среды, бомбардировке публики глупой рекламой, создании ненужных потребностей, заражении молодежи чувством алчности и целом ряде других прегрешений. Другие яростно защищают маркетинг
Вероятное и уже происходящее регулирование маркетинга во всемирном масштабе наводит на самый существенный вопрос: какая цель системы маркетинга? Существует четыре  варианта ответа: Достижение максимально возможного высокого потребления; достижение максимальной потребительской удовлетворенности; представление максимально широкого выбора; максимальное повышение качества жизни;
I.    Достижение максимально возможного высокого потребления.
Многие руководители делового мира считают, что цель маркетинга - облегчать и стимулировать максимально высокое потребление, которое в свою очередь создает условия для максимального роста производства, занятости и богатства.
II.    Достижение максимальной потребительской удовлетворенности
Согласно этой точке зрения, цель системы маркетинга - достижение максимальной потребительской удовлетворенности, а не максимально возможного уровня потребления. Потребление большого количества жевательной резинки или владение более обширным гардеробом что-то значит только в том случае, если ведет в конечном итоге к более полной потребительской удовлетворенности.
Изучение потребителей начинается с изучения их потребностей. Наибольшую распространенность получила иерархия потребностей по А. Маслоу. По этой системе потребности растут от физиологических (голод, холод, жажда), через потребность самосохранения (безопасность, защита), социальные потребности, потребности самоуважения (социальный статус, признание) до потребностей в самоутверждении (самореализация и саморазвитие).
Выявление потребностей - одна из ключевых целей маркетингового исследования. Когда маркетолог узнает потребность потребителя, он может спрогнозировать его дальнейшее поведение и возможность его покупки данного товара.
Важную роль в исследовании потребителей играют мотивационные факторы покупки товара. К таким факторам причисляются: мотив выгоды (желание человека разбогатеть), мотив снижения риска (потребность в безопасности), мотив признания (потребность в статусе, престиже), мотив удобства (стремление скрасить свое существование), мотив свободы (потребность в независимости) и, наконец, мотив познания (потребность в развитии).
III.    Предоставление максимально широкого выбора
Некоторые деятели рынка считают, что основная цель системы маркетинга - обеспечить максимально возможное разнообразие товаров и предоставить потребителю максимально широкий выбор. Система должна дать потребителю возможность найти товары, которые наиболее полно отвечают его вкусу. Потребители должны иметь возможность максимально улучшить свой образ жизни, а, следовательно, и получить наибольшее удовлетворение.
Однако максимальное расширение потребительского выбора требует затрат. Во-первых, товары и услуги станут дороже, поскольку большое разнообразие вызовет рост издержек по их производству и поддержанию запасов. Повышенные цены повлекут за собой снижение реальных доходов потребителей и масштабов потребления. Во-вторых, увеличение разнообразия товаров потребует от потребителя больше времени и усилий на знакомство с различными товарами и их оценку. В-третьих, увеличение числа товаров вовсе не означает для потребителя расширение возможности реального выбора. В США существует множество марок пива и большинство из них имеет одинаковый вкус. Когда в рамках товарной категории насчитывается множество марочных товаров с незначительными отличиями друг от друга, ситуация эта называется марочным изобилием и потребителю предоставляется мнимый выбор.
IV.    Максимальное повышение качества жизни
Многие считают, что основная цель системы маркетинга должна заключаться в улучшении "качества жизни". Это понятие складывается из: a) качества, количества, ассортимента, доступности и стоимости товаров, b) качества физической среды и c) качества культурной среды. Сторонники этого взгляда склонны оценивать систему маркетинга не только по степени предоставляемой ею непосредственной потребительской удовлетворенности, но и по воздействию, которое деятельность в сфере маркетинга оказывает на качество физической и культурной среды.
Основными функциями маркетинга являются: анализ окружающей среды рыночные исследования, анализ потребителей, планирование товара (услуги), планирование сбыта, планирование продвижения товаров, планирование цены, обеспечение социальной ответственности и управление маркетингом. Несмотря на то, что многие операции требуют выполнения однотипных функций, таких, как анализ потребителей, продвижение продукции и установление цены, они могут выполняться различными способами.
Рассмотрим методологию, лежащую в основе маркетинговых стратегий. При анализе риска маркетинговой стратегии с учетом конкуренции используются понятия: сравнительные преимущества; конкурентные преимущества, позиция, стратегия, сечение; силы конкуренции.
Комплекс маркетинговых коммуникаций (может называться также комплексом стимулирования) включает четыре основных средства воздействия: рекламу, стимулирование сбыта, пропаганду, личную продажу. В условиях глобального рынка он должен разрабатываться с учетом особенностей и рисков каждого из национальных сегментов.
В общем маркетинге каналом распределения называют совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный объект инвестиций, товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Одной из основных задач, решаемых предприятием при подготовке своей деятельности на рынке – это обеспечение устойчивого конкурентного преимущества, которое характеризуется тремя основными критериями: наличие ключевых факторов успеха, значимость преимущества предприятия по сравнению с конкурентами и возможность поддерживать эти преимущества в течение длительного времени .
Цели маркетинга состоят в совершенствовании продукции в интересах покупателей и стимулировании сбыта продукции с целью получения высоких коммерческих результатов и прибыли.
Функция маркетинга – это определенный вид деятельности в системе маркетинга, связанный с процессом управления обменом произведенными предприятием товаров и услуг с покупателем, оплачивающим последние по оговоренной цене (таблица 1.1).
Таблица  1.1.
Основные функции маркетинга
Анализ конъюнктуры рынка    Планирование выпуска новых товаров и структуры их производства    Распределение и сбыт товаров     Реклама и стимулирование сбыта
1.Сбор информации  о рынке, потребностях и предпочтениях, промежуточных и конечных покупателях продукции    1.Разработка ассортиментной структуры производства новых товаров    1.Оценка и определение схемы движения товаров с учетом объема реализации, скорости, издержек обращения, посреднических услуг, транспорта    1.Осуществление рекламы с использованием телевидения, прессы, радио
2. Изучение новой продукции и ее свойств. Отбор новых товаров для продажи и производства    2.Адаптация с учетом потребностей покупателя, технических и эксплуатационных свойств и характеристик продукции, упаковки, марки, цен, послепродажного обслуживания с учетом намеченной прибыли    2.Прогнозирование рынков сбыта предполагаемого ассортимента товаров    2.Мотивация и реализация способов стимулирования покупателей (сервис, до и послепродажное обслуживание, выдача краткосрочных кредитов и т.д.)
3.Изучение конкурентов (цены, качество товаров, финансовое положение, реклама и т.д.)    3.Подготовка рекомендаций и мероприятий по производству и сбыту новой продукции.    3.Формирование торговых бюджетов   
4.Подготовка предложений по формированию и удовлетворению спроса    4.Развитие производственных мощностей и возможностей поставщиков сырьевых материалов. Оценка результативности планов НИОКР.    4.Планирование товарооборота по ассортименту продукции   
        5.Установление связи со сбытовыми и посредническими организациями   
Функция маркетинга как одна из функций предпринимательства и управленческой деятельности распадается на целый ряд подфункций, содействующих процессу сбыта:
1.    Получение необходимой для маркетинга информации, проведение соответствующих научных исследований. Она предполагает исследования и анализ в области внешней среды предприятия: экономике, торговли, промышленности, запросов потребителей, продаж, продукции, рекламы, экономии, технологии, изучение операций маркетинга, конкурентов, определение внутренней среды предприятия.
2.    Планирование политики в области выпуска продукции. Разработка политики производства продукции, определение и дальнейшее расширение ассортимента выпускаемых изделий. Улучшение характеристик продукции в соответствии с запросами потребителей, разработка и выпуск новых товаров.
3.     Ценообразование. Разработка политики цен, принятие мер для повышения конкурентоспособности продукции.
4.    Распределение. Разработка политики распределения товаров и услуг. Выбор и управление каналами распределения. Складирование, упаковка и перевозка продукции.
5.    Продвижение. Формирование политики в области стимулирования сбыта. Анализ продаж, координация деятельности торговых агентов. Рекламирование деятельности и определение задач рекламы. Разработка образцов, выставочных материалов.
Таким образом, в процессе реализации рассмотренных выше функций маркетинг выступает как организующее начало всей производственной деятельности предприятия.
Стратегия маркетинга рассматривается в зарубежной литературе как одна из ведущих функциональных стратегий развития предприятия .
  Более того, многие маркетологи часто отождествляют стратегию маркетинга со стратегическим планом развития предприятия. Важность маркетинговой стратегии обусловлена тем обстоятельством, что маркетинг обеспечивается информационные, стратегические и оперативные связи предприятия с внешней средой. Вследствие чего непосредственное функционирования маркетинга тесно связано с другими подсистемами управления деятельностью предприятия.
Основу маркетинга составляет процесс непрерывного сбора, анализа и оценки информации, в первую очередь о состоянии рынка. Практически невозможно эффективно управлять маркетинговой деятельностью без постоянно обновляемой и достоверной информации. Маркетинговая деятельность предприятия дает возможность лучше ориентироваться в конкретной рыночной среде.
Основные проблемы, которые должны быть решены в процесс обоснования и разработки стратегии маркетинга на предприятии, представлены на рисунке 1.3.

Рис. 1.3. Основные проблемы формирования маркетинговой стратегии развития предприятия

Как видно из рисунка 1.3, в соответствии с этим в процессе обоснования и разработки маркетинговой стратегии предприятия решаются три взаимосвязанные задачи:
- разработка комплекса маркетинговых ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

1.2.    Управленческие решения и их роль в деятельности организации

Под управленческим решением понимается некое предписание к действию, а под принятием решения — выбор лучшего из возможных вариантов или альтернатив. Управление распространяется на функционирующий персонал, технику и технологию, поэтому оно прямо или косвенно связано с выбором путей и способов улучшения производства, повышением эффективности использования производственного и служебного персонала, технических средств, совершенствования технологических процессов.
Гарантией оптимальности управленческого решения должна служить уверенность в том, что принимаемое решение:
•    реализуемо;
•    учитывает весь комплекс экономических, социальных, психологических и других требований;
•    позволяет эксплуатировать объект в режиме высшей производительности;
•    обеспечивает гармоничное развитие объекта в перспективе.
Управленческие решения напрямую связаны, с одной стороны, с необходимостью повышения конкурентоспособности товара, предприятия, отрасли, страны, а с другой – с разработкой новых механизмов, обеспечивающих развитие рыночной конкурентной среды. Для отечественных предприятий, с точки зрения их стабильности и дальнейшего обеспечения успешной деятельности, развитие механизмов управленческих решений, способствующих повышению конкурентоспособности, представляется задачей первостепенной важности.    
В современных условиях управления отечественным производством  складываются объективные факторы, ведущие к усложнению задач разработки и принятия управленческих решений. Расширяются масштабы экономических и социально-культурных преобразований, усложняются и разветвляются финансовые, экономические, социальные, технические и органические связи. Увеличивается объем информации, которую нужно использовать и перерабатывать, возрастает значение правовой регламентации деятельности. Необходимо также учитывать ограниченность природных и трудовых ресурсов, усложнение объектов управления, повышение сложности решаемых проблем. Все это предъявляет повышенные требования к качеству управленческих решений, к оперативности их принятия и реализации .
Вполне очевидно, что на сегодняшний день проблема принятия рациональных (в идеале – оптимальных) управленческих решений в управлении предприятиями стоит весьма остро, в связи с мировым  финансово-экономическим кризисом. Для разрешения этой проблемы необходимо развитие и постоянное совершенствование применяемых в практике методов и механизмов принятия управленческих решений.
В качестве структурных элементов механизма разработки и принятия управленческих решений предлагаем рассматривать: субъект (лицо принимающее решение – ЛПР), объект (конкретное предприятие), цели, ресурсы, информационные технологии, критерии, модели и методы принятия управленческих решений, факторы внутренней и внешней среды, а также сами управленческие решения (как результат деятельности ЛПР) (рис. 1.1.).
ВНЕШНЯЯ КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
Рис. 1.1. Механизм принятия управленческих решений в условиях конкурентной среды
 В условиях конкурентной среды ни одно предприятие не может существовать, а тем более эффективно развиваться без надлежащего информационного обеспечения. Информация является стратегически важным ресурсом, который предприятие получает из внешней среды и накапливает во внутренней. Она поступает к ЛПР (руководителю, аппарату управления), который, интерпретируя ее, использует в процессе управления для выработки управленческих решений. На основе полученной и имеющейся информации в рамках механизма руководитель определяет цели предприятия, критерии оценки вырабатываемых решений, объем необходимых ресурсов, информационные технологии, помогающие в накоплении, обработке и хранении этого массива информации, а также методы и модели, с помощью которых будут выработаны и приняты качественные управленческие решения. В свою очередь,   разработка   и     принятие    управленческих     решений    позволят предприятию достичь намеченных целей.
Предложенный механизм принятия управленческих решений в рамках конкретного предприятия позволит, используя различные инструменты (рассмотренные элементы), разрабатывать и принимать управленческие решения.
Полагаем, что механизм принятия управленческих решений  – это определенная совокупность правил, процедур, методов и способов, направленных на преобразование информации (полученной извне и аккумулируемой внутри самой системы) для выработки высокоэффективных управленческих решений и достижения намеченных целей организации.
Использование механизмов принятия управленческих решений в системе управления обеспечит следующие преимущества:
    создаст условия для согласования действий различных субъектов;
    будет способствовать росту профессионализма лиц, принимающих решения;
    улучшит качество принимаемых решений;
    создаст систему ограничений  для некомпетентных действий руководства.
Для того, чтобы механизм оказался эффективной управленческой конструкцией, которая позволит создать слаженное взаимодействие всех внутренних элементов системы, необходимо обеспечить условия его достаточности. По нашему мнению, в качестве условий достаточности внутри определенной организации должны выступать определенные ценности (совпадающие интересы). Такими ценностями могут являться схожие финансовые цели (получение максимальной прибыли) и общие внешние угрозы (усиление кризисной обстановки в стране или на других предприятиях, давление конкурентов и другие).
Современные концепции ИСУ весьма разнообразны. Это обусловлено большим количеством выполняемых функций в организации (предприятии), анализом роли ИСУ в обеспечении массовых текущих (рутинных) операций, усложняющиеся структуры и масштабы организации производства, а также влияние информационных систем на достижение стратегических преимуществ в конкурентной борьбе (рис. 1.2).
Однако, достижение только внутренней согласованности между составными элементами механизма недостаточно. Необходимо также обеспечить и внешнюю согласованность взаимодействия составных частей механизма с элементами (факторами) внешней среды.
Решения, разрабатываемые и принимаемые в рамках ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

1.3. Методы и принципы формирования управленческих решений и их особенности в издательствах и на полиграфических предприятиях

Исследование категории экономической эффективности субъекта рыночной экономики привело нас к выводу, что она неоднородна и складывается из категорий аллокационной и производственной (технической) эффективности, рассматриваемых в неоклассических теориях конкурентных рынков .
В отрасли печати актуальной проблеме повышения эффективности деятельности организаций уделялось и уделяется много внимания – как в теоретико-методологическом, так и в практическом аспектах. В этой области следует отметить работы В.А. Богомоловой, М.Н. Вишняковой, О.В. Дмитриевой, О.Г. Исаевой, И.А. Красовской, В.К. Кондрашовой, И.В. Кривко, И.Л. Мальшаковой, Р.В. Марушкова, А.Е. Марголина, Е.М. Марголина, А.И. Мерзликина, Э.В. Никольской, Г.Н. Степановой, Е.И. Фельдмана, К.К. Чаплыгина, Р.А. Чванова и других.
В частности, д.э.н., профессором Богомоловой В.А. и д.э.н., профессором Чвановым Р.А. рассмотрены проблемы измерения и оценки эффективности производства. Богомоловой В.А. рассмотрено понятие эффективности производства, исследовано влияние интенсификации общественного производства на эффективность производства на полиграфических предприятиях . Исследуя категорию эффективности, Р.А.Чванов отмечает, что следует различать понятия эффективности продукции и эффективности производства или ресурсов. Эффективность продукции определена им как эффективность отдачи потребленных ресурсов при выпуске определенной продукции, в связи с тем, что при сопоставлении результатов с затратами учитываются лишь полностью или частично потребленные ресурсы. Однако для нормального протекания производственного процесса требуются определенные производственные запасы, весь объем основных фондов. Поэтому под эффективностью производства, считает Р.А.Чванов, следует понимать эффективность отдачи всех производственных ресурсов в полном объеме, которые использовались или были связаны с получением производственного результата. Р.А.Чвановым рассмотрены также теоретические основы соотношения эффективности и интенсивности производства .
Исаевой О.Г. исследовано понятие экономической стратегии фирмы, обоснован критерий оценки стратегической деятельности и эффективности функционирования предприятий в долгосрочном периоде. Исследована приоритетность различных стратегических вариантов развития предприятия по критерию экономической прибыли .
Д.э.н., профессором Кондрашовой В.К. дана достаточно подробная классификация критериев и показателей эффективности производственных факторов. Рассмотрены понятия «продуктивность», «экономичность», «прибыльность», «неэффективность», «результативность» как характеристики, связанные с понятием эффективности. Исследуя концепцию экономического механизма предприятия, она предлагает ряд экономических инструментов, с помощью которых можно контролировать процессы, заложенные в этом механизме, в частности, использование критерия экономической прибыли для оценки эффективности деятельности предприятия .
Понятие эффективности деятельности издательств и полиграфических предприятий рассмотрено в работах И.В. Кривко  в связи с исследованием проблемы повышения их конкурентоспособности. Ею проведен также анализ факторов внешней среды полиграфического предприятия и тенденций развития отрасли печати, даны экономические характеристики рынка полиграфических работ и рынка издательской продукции, сделан вывод о типах конкуренции, присущих этим рынкам. Таким образом, результаты ее исследования весьма полезны для оценки эффективности деятельности предприятий, функционирующих в издательско-полиграфическом бизнесе.
Е.М. Марголиным (с соавторами) даны характеристики рынка издательской продукции, приведены данные о динамике, ассортименте, сегментировании этого рынка. Им рассмотрены проблемы использования полиграфических мощностей, что имеет значение для определения типа конкуренции на рынке полиграфических работ .
А.Е. Марголиным разработаны методические основы оценки инвестиционных проектов на предприятиях отрасли печати, сформирован комплекс показателей оценки привлекательности инвестиционных проектов в отрасли. Обоснована методика оценки инвестиционных проектов развития типографий и издательств .
Р.В. Марушковым исследованы вопросы оценки использования экономического потенциала предприятий отрасли печати. Им предложена методика оценки использования экономического потенциала предприятия на основе структурной модели хозяйственной деятельности, даны рекомендации по повышению эффективности использования экономического потенциала на предприятиях отрасли печати .
Л.Н. Макаровой (Крынкиной) и А.И. Мерзликиным в разное время исследованы проблемы повышения рентабельности полиграфических предприятий. Так, А.И. Мерзликиным исследована сущность рентабельности как экономической категории, которая, по его мнению, проявляется в двух функциях: во-первых, она выступает показателем, отражающим пропорцию, в которой увеличивается стоимость всего капитала, во-вторых – является оценочным показателем эффективности использования ресурсов .
Значительный вклад в теорию и методологию эффективности деятельности издательств и полиграфических предприятий внесен д.э.н., профессором Никольской Э.В. Ею разработана методика оценки и факторного экономического анализа показателей эффективности деятельности издательств и полиграфических предприятий, рассмотрено понятие производственного потенциала предприятия, предложен современный подход к исследованию эффективности в полиграфии методом экономической диагностики .
Исследование теоретических и методологических подходов к применению метода экономической диагностики в исследовании эффективности деятельности полиграфических предприятий были продолжены О.В. Дмитриевой, занимавшейся проблемой оценки эффективности деятельности предприятий отрасли печати. Ею дано определение эффективности как экономической категории, соизмеряющей экономические результаты деятельности предприятия с текущими и прошлыми затратами, их обусловившими, а также характеризующей степень соответствия достигнутых результатов основным целям деятельности предприятия в разрезе ее важнейших направлений (текущей, инвестиционной, финансовой). Ею предложена также система обобщающих показателей эффективности деятельности полиграфического предприятия по отдельным направлениям. Для проведения рейтинговой оценки эффективности деятельности полиграфического предприятия ею разработан интегральный показатель эффективности, представляющий собой линейную комбинацию балльных оценок диапазонов значений отдельных его компонентов .
Чаплыгиным К.К. проведено исследование эффективности деятельности и деловой активности предприятия, изучены основные направления измерения эффективности хозяйственной деятельности предприятия. Им предложена методика оценки эффективности хозяйственной деятельности, система показателей оценки экономической эффективности деятельности полиграфических предприятий в условиях рыночной экономики, даны рекомендации по повышению их деловой активности .
Следует также отметить работы М.В. Василовской, посвященные вопросам государственного регулирования экономики в отрасли печати и эффективности издательско-полиграфического бизнеса в этих условиях .
Понятие «отрасль печати» рассмотрено С.Г. Борисовой, также исследовавшей вопросы государственного регулирования экономики в данной отрасли. По ее мнению, под отраслью печати следует понимать сектор экономики, связанный с производством печатной продукции, или совокупность организаций, производящих печатную продукцию. Исходя из этого определения, С.Г. Борисова относит к отрасли печати издательский бизнес, который представлен издательствами различного профиля, полиграфическую промышленность, состоящую из типографий, полиграфических комбинатов, книжных фабрик и т.п., а также издательско-полиграфические комплексы, сочетающие в своей структуре и издательский, и полиграфический виды деятельности . Такое определение, на наш взгляд, требует уточнений, связанных с изменениями в экономической теории и в российском гражданском законодательстве. Учитывая эти изменения, скажем, что отрасль печати можно определить как производственный сектор экономики, представляющий собой совокупность экономических субъектов, основным видом деятельности которых является издательский и полиграфический бизнес. В соответствии с российским гражданским законодательством, содержанием издательской деятельности является выпуск издательской продукции, а полиграфической – выполнение полиграфических работ. Эти особенности отражены в действующих в отрасли печати Методических рекомендациях по вопросам планирования и учета затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг) на предприятиях издательской деятельности и полиграфических предприятиях .
Применив секторную классификацию институциональных единиц системы национальных счетов (СНС), дадим характеристику экономических субъектов, функционирующих в отрасли печати. Большинство из них представляет собой нефинансовые корпорации в форме открытых и закрытых акционерных обществ (ОАО, ЗАО), а также обществ с ограниченной ответственностью (ООО). В полиграфическом секторе отрасли они составляют около 63% . Имеются холдинговые предприятия (например, издательство «АСТ»), бюджетные учреждения – значительная часть редакций районных и городских газет, а также некорпорированные предприятия – издательства и типографии, находящиеся в структуре государственных учреждений.
В настоящее время в отрасли функционируют также издательства, типографии, полиграфические комбинаты, издательско-полиграфические комплексы, которые по классификации СНС являются нефинансовыми квазикорпорациями – унитарными предприятиями различных уровней собственности: федеральных государственных (ОООП), предприятий субъектов федерации, муниципальных унитарных предприятий (МУП). По данным Госкомстата России (в настоящее время – Росстат), доля полиграфических предприятий государственного сектора в общем стоимостном объеме производства печатной продукции по состоянию на 2002 год составляла около 20%. В настоящее время в связи с акционированием предприятий эта доля снижается.
Значение и эффективность рекламной деятельности на издательском рынке рассмотрены, на наш взгляд, наиболее полно М.Н. Вишняковой. В частности, ею подчеркнута экономическая функция рекламы, которая, заключается в создании спроса, увеличении объема продаж, улучшении показателей, характерных для товарного обращения (рост товарооборота, дохода, прибыли, сокращении товарных запасов и издержек). Проведенный М.Н. Вишняковой анализ экономической эффективности рекламных мероприятий позволил ей убедительно доказать их долговременное влияние на рост прибыли издательств: несмотря на снижение со временем доли затрат на рекламу в выручке, доля прибыли в выручке продолжает увеличиваться .
Экономические проблемы рекламы рассмотрены также Кондрашовой В.К., Исаевой О.Г., Степановой Г.Н.  Следует отметить, что ими подчеркивается отсутствие рекламы на олигополистических рынках, в связи с сильной конкуренцией, наличием сговора, ценовых войн, лидерства, то есть не затратных методов ведения бизнеса. Считаем, что не следует так категорично отрицать необходимость рекламной деятельности в условиях олигополии, так как этот рынок имеет самые разнообразные характеристики, о которых, в частности, пишут К.Р. Макконелл и С.Л. Брю .
Современные проблемы ценообразования в отрасли печати исследованы В.Б. Лукиным. Проведенная им классификация методов ценообразования в издательствах и на полиграфических предприятиях привела к выводу, что в издательствах для исчисления цены на издание применяют в основном затратный метод в его модификациях, метод ориентации на спрос, метод обеспечения целевой прибыли. На полиграфических предприятиях ценообразование связано с применяемыми технологиями; при определении цен чаще всего используют затратный метод, причем показатель рентабельности исчисляется как отношение прибыли к полной себестоимости изготовления издания. Критерием величины норматива рентабельности могут быть: ставка рефинансирования, установленная Банком России; внутренняя норма рентабельности, приемлемая для полиграфического предприятия; уровень рентабельности по аналогичным заказам .
Проблемы вхождения издательств и полиграфических предприятий в рынок рассмотрены рядом авторов , а также нами . Исследование показало, что новые издательства легко входят в отрасль, поскольку затраты на организацию издательской деятельности невелики, а продукция дифференцирована, то есть каждое издание, как правило, представляет собой оригинальный продукт. Напротив, для полиграфических предприятий входные барьеры в отрасль весьма высоки из-за высоких цен на полиграфическое оборудование и сложностей с осваиванием рыночной ниши и загрузкой мощностей.
Все рассмотренные выше особенности издательско-полиграфического бизнеса позволяют нам дать оценку типов рынков в отрасли печати и на этой основе сделать вывод об условиях достижения экономической эффективности в этом бизнесе и проблемах управления эффективностью в данной сфере экономики.
1. Отрасль печати в целом формируется из рынков двух уровней – внешнего и внутреннего.
Внешний рынок – издательский, который можно охарактеризовать как рынок монополистической конкуренции: издательства предлагают печатную (и электронную) продукцию, сходную с продукцией других издательств, но не являющейся ее полным (совершенным) заменителем. Дифференциация издательской продукции в первую очередь обусловлена ее содержанием и социальной направленностью, но во многом зависит и от рекламы отдельных изданий одного и того же автора, выпущенных разными издательствами. Значительные расходы на рекламу обеспечивают издательствам конкурентные преимущества перед другими участниками рынка.
В такой структуре рынка функционирует большое количество фирм, обеспечен свободный вход на рынок и выход из отрасли. Поскольку ни одно издательство не продает точно такую же продукцию, издательства имеют определенные возможности контроля цен; в то же время присутствие на издательском рынке близких по характеру изданий ограничивает их возможность повышать цены. При наличии на издательском рынке сходных по содержанию и оформлению изданий потребитель весьма чувствителен к их цене.
2. Фирмы могут получать прибыли и нести убытки в краткосрочном периоде. Легкое вступление и массовый выход фирм вызывают тенденцию к получению ими нормальной прибыли в долговременном периоде.
3. Распространение издательской продукции осуществляется в основном опосредованно, через книготорговую сеть и другие каналы сбыта; издательства, имеющие собственные магазины, обмениваются также частью тиражей между собой, выступая торговыми агентами друг друга.
4. Внутренний рынок – это рынок полиграфических работ, на котором полиграфические предприятия предлагают издательствам, издающим и прочим организациям, а также физическим лицам свои технологии и соответственно мощности для выполнения полиграфических работ. Это существенно отличает полиграфический рынок от издательского по конкурентным характеристикам. В силу того, что на одних и тех же мощностях, в пределах технологических возможностей, типографии могут выполнить заказы по изготовлению различных изданий и другой тиражируемой продукции, дифференциация продукта выражена незначительно. Вход на этот рынок весьма затруднен в связи с тем, что цены на полиграфическое оборудование, предпочтительно импортное, высоки, и фирмы-новички испытывают большие затруднения при освоении своей доли рынка. Особенности полиграфических технологий обусловливают формирование цен на отдельные полиграфические процессы, максимизация прибыли достигается в основном не максимизацией (оптимизацией) цены, а минимизацией издержек. Монопольное положение отдельных немногочисленных крупных предприятий в регионе позволяет им диктовать ценовую политику мелким полиграфическим фирмам, устанавливая жесткую конкуренцию на региональном рынке. Все это позволяет охарактеризовать рынок полиграфических работ как олигополию. Фирмы, находящиеся в таких условиях, оказываются взаимозависимыми: поведение любой из них оказывает непосредственное воздействие на экономику других; каждая фирма испытывает на себе влияние со стороны конкурентов. Полиграфические работы по изготовлению отдельных изданий или упаковки могут быть фактически одинаковыми (допечатные процессы, печать) или значительно дифференцированными (переплетно-брошюровочные процессы, отделка). Причинами, лежащими в основе развития олигополии, являются эффект масштаба, барьеры для вступления и преимущества слияния.
5. Особенностью рынка полиграфических работ является то, что он востребован, как внутри отрасли печати (издательствами и издающими организациями), так и вне ее, поскольку предлагает технологии для изготовления различной печатной продукции производственного назначения (упаковка, этикетки, буклеты) различным юридическим лицам и продукцию личного потребления (товары народного потребления, визитки и т.п.).
6. Конкурентные условия, складывающиеся на издательско-полиграфическом рынке, предопределяют особенности формирования и использования полиграфических мощностей: с одной стороны, функционируют отдельные полиграфические предприятия, с другой стороны – полиграфические мощности создаются в издательстве (формируются издательско-полиграфические комплексы). Кроме того, предприятия других отраслей, нуждающиеся в большом количестве современной тары, этикеток и упаковки, обзаводятся печатными машинами и другой техникой, чтобы минимизировать трансакционные издержки и повысить результативность своей деятельности. Они, в свою очередь, получают возможность выполнять полиграфические работы для сторонних заказчиков.
Полученная характеристика издательско-полиграфического рынка позволяет нам вслед за классиками рыночной экономики сделать теоретический вывод относительно экономической эффективности издательско-полиграфического бизнеса, то есть его экономичности для общества .
На издательско-полиграфическом рынке не достигаются ни общественно эффективное распределение ресурсов, ни производственная эффективность. Монополистический элемент вызывает некоторое недоиспользование ресурсов для выпуска изданий. Цена превышает предельные издержки в условиях равновесия в долговременном периоде, указывая, таким образом, на то, что дополнительные единицы этого товара – издательской продукции – общество оценивает выше, чем альтернативные продукты, которые с использованием тех же ресурсов можно было бы произвести.
Фирмы производят несколько меньший, чем наиболее эффективный объем продукции. Производство влечет за собой более высокие издержки на единицу продукции, чем достижимый минимум. Это, в свою очередь, означает установление цены несколько более высокой, чем произошло бы в условиях чистой конкуренции.
Издательства, поставленные в условия монополистической конкуренции, стремятся к такой комбинации цены, специализации изданий и стимулирующей сбыт деятельности, которая будет максимизировать их прибыль.
Олигополия приводит к ограничению выпуска ранее точки наименьших издержек на единицу продукции и соответствующей рыночной цены, что может привести к максимальной экономической прибыли. Прибыль на полиграфических предприятиях достигается в основном на применении модели ценообразования «издержки плюс», то есть к издержкам добавляется накидка в виде определенного процента для установления цены калькуляционной единицы на отдельных полиграфических процессах. Поскольку издержки на калькуляционную единицу изменяются с изменением объема производства, фирма должна определять плановый объем производства и средние издержки при достижении наиболее вероятного уровня загрузки мощностей (75-80%). Олигополистический элемент стимулирует значительный научно-технический прогресс, который доступен только крупным предприятиям.
При этом полиграфические предприятия используют рекламу как средство конкурентной борьбы за заказчика.
Располагая информацией о состоянии издательско-полиграфического рынка и особенностях конкуренции в разных его сферах, менеджмент фирмы, функционирующей в отрасли печати, получает действенный инструментарий управления бизнесом, возможность принимать управленческие решения, направленные на повышение эффективности деятельности, как в краткосрочном периоде, так и на перспективу. Исследование в данной области показывает, что оценка эффективности может быть произведена на основе расчета показателей результативности – производительности, прибыльности, доходности, – по отношению к которым могут быть применены управленческие воздействия, позволяющие достигнуть запланированных или оптимальных для данной экономической стратегии значений .
Выводы:
Задачи маркетингового контроля — повышение эффективности всей производственно-сбытовой и научно-технической деятельности фирмы или предприятия и учет показателей их работы в реальных условиях развития рынка. Маркетинговый контроль позволяет выявить положительные и отрицательные моменты в конкурентных возможностях организации и внести соответствующие коррективы в ее маркетинговые программы и планы предпринимательской деятельности.
Контроль маркетинговой деятельности, как правило, предполагает:
•    контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта;
•    контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат;
•    стратегический контроль и ревизию маркетинга.
•    Контроль сбытовой деятельности фирмы предполагает учет фактических продаж и их тенденций в сопоставлении с запланированными показателями по отдельным товарам и их ассортиментным группам, отдельным сбытовым подразделениям и продавцам, регионам, типам потребителей, периодам времени, ценовым линиям, методам и формам сбыта и т.д. 
•    При проведении контроля сбыта маркетологи пользуются данными легкодоступной статистики сбыта, в частности, счетами. Счета дают информацию о покупателе и продавце, количестве проданного по данному счету товара, цене, условиях покупки и транспортировки, дате покупки, наборе товаров, закупаемых одновременно и включаемых в один счет.
Эффективность маркетинговой деятельности оценивается, как правило, поэтапно:
1)    на стадии планирования маркетинговой программы с целью предварительной оценки маркетинговых мероприятий;
2)    на стадии реализации маркетинговой ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

2.    ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА В СИСТЕМЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ПОЗИТИВ ПРЕСС»


2.1.    Характеристика предприятия, анализ и оценка финансового состояния

Основной вид деятельности мини-типографии - полиграфическая. Она организована индивидуальным предпринимателем. В качестве дополнительных видов деятельности организация может заниматься производством гофрированного картона, бумажной и картонной тары, а также специализированной розничной торговлей непродовольственными товарами.
Типография ООО «Позитив Пресс» - рекламно-полиграфическая компания полного цикла, специализация - офсетная печать. Основная продукция: рекламные листовки, буклеты, каталоги, журналы, а также упаковка для CD и DVD и фирменные папки.
Современное оборудование позволяет выполнять офсетную печать буклетов, листовок, брошюр в самые короткие сроки. Офсетная печать производится на новейшем четырех красочном оборудовании, предприятия Roland, что позволяет увидеть оттиск цветной печати за один прогон. Но качество цветной печати зависит не только от оборудования, но и в немалой степени от расходных материалов.  С помощью ролевой и листовой печати наша офсетная типография производит следующие виды полиграфической продукции:
•    Блокноты и Бланки
•    Брошюры, Буклеты, Лифлет и Листовка
•    Визитные карточки
•    Воблеры
•    Газеты
•    Календари, Плакаты
•    Каталоги
•    Наклейки и этикетки
•    Книги
•    Конверты, пакеты бумажные и папки
•    Мобайлы
•    Открытки
•    Проспекты
•    Шелфтокеры
Полиграфия для CD DVD
В основе финансовой отчетности лежит бухгалтерский баланс, который характеризует имущественное и финансовое положение организации на отчетную дату, показывает данные о хозяйственных средствах (актив) и источниках финансирования (пассив). Анализ имущественного состояния хозяйствующего субъекта включает оценку стоимости его активов, изучение структуры имущества и ее динамики (табл. 2.1).
Отношение суммы привлеченных средств к  капиталу и резервам показывает, на сколько предприятие зависимо от заемного капитала. За 2008 год данный показатель уменьшился на 16 %, что свидетельствует о снижении зависимости от заемных средств.
Показатель отношения суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам  также снизился и за 2009 год составил 89 %. За отчетный квартал по сравнению с предыдущим отчетным годом он увеличился, что вызвано увеличением краткосрочных обязательств.
Таблица 2.1.
Показатели финансово-экономической деятельности ООО «Позитив Пресс»
Наименование показателя       2007    2008    2009
Стоимость активов, руб.                  563 251 000    837 805 000    821 672 000
Отношение суммы привлеченных
средств к капиталу и резервам, %                           110,46    94,83    102,76
Отношение суммы краткосрочных
обязательств к капиталу и резервам, %                        98,3    88,87    97,7
Покрытие платежей по обслуживанию долгов, %     3,1    2,73    2,48
Уровень просроченной задолженности, %                      -    -    -
Оборачиваемость дебиторской 
задолженности, раз     3,64    4,21    0,91
Производительность труда, руб./чел.    246 234    261 625    71 329
Амортизация к объему выручки, %    7,94    8,23    6,68

Это связано с необходимостью привлечения кредитов банков для осуществления модернизации производств. Показатель оборачиваемости дебиторской задолженности за 2009 год составил более 4 раз.
Все приведенные показатели достаточно положительны и свидетельствуют о том, что Общество имеет достаточно собственных средств для исполнения своих краткосрочных обязательств и покрытия текущих операционных расходов, платежеспособно и обладает финансовой независимостью.
Финансовый результат от исполнения договоров, по которым организации продают свои товары, работы и услуги, определяется в бухгалтерском учете как разница между номинальными суммами обязательств контрагентов перед организацией (обязательства покупателей) и номинальными суммами обязательств организации перед контрагентами (обязательства перед поставщиками, работниками и проч.), которые возникали в ходе исполнения сделок.
Таблица 2.2.
Результаты финансово-хозяйственной деятельности ООО «Позитив Пресс»


Наименование показателя    2007    2008    2009
Выручка, руб.    424 422 000    546 345 000    575 837 000
Валовая прибыль, руб.    45 058 000    54 966 000    64 418 000
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)), руб.    73 000    102 000    -22 472 000
Рентабельность собственного капитала, %    0,012    0,018    -
Рентабельность активов, %    0,03    0,01    -
Коэффициент чистой прибыльности, %    0,017    0,019    -
Рентабельность продукции (продаж), %    17,35    10,57    11,19
Оборачиваемость капитала    0,62    0,84    0,65
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, руб.    -    -    42 429 000
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса    -    -    0,04

Показатели выручки и производительности труда за отчетный период достаточно положительно характеризуют деятельность типографии.
На изменение размера выручки от продажи товаров, продукции, работ, услуг и прибыли (убытков) от основной деятельности оказали влияние следующие основные факторы: инфляция, изменения курсов иностранных валют, решения государственных органов, изменение ставки рефинансирования.
При этом влияние факторов можно определить следующим образом (табл. 2.3):
Таблица 2.3.
Влияние факторов в ООО «Позитив Пресс»
Наименование фактора    2007    2008    2009
Инфляция (%)    60    60    60
Изменение курсов валют (%)    15    25    10
Иные (%)    25    15    30
ИТОГО (%):    100    100    100

Анализ ликвидности необходим для оценки платежеспособности организации, т.е. способности своевременно и полностью рассчитываться по всем своим обязательствам. Ликвидность баланса определяется как степень покрытия обязательств фирмы ее активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств.
Организационно-экономический механизм управления служит центром управления производственной, инновационной, коммерческой, финансовой и другой деятельности и рассматривается как средство приведения в действие и обеспечения стабильного функционирования систем управления производством, научно-техническим прогрессом, качеством и эффективным использованием производственных ресурсов. Он представляет собой взаимосвязанную совокупность принципов управления, организационных, административно-правовых, экономических методов, финансовых рычагов и стимулов, а также правовых норм, которые в своем взаимодействии обеспечивают программирование действия системы, реализацию комплексных целевых программ и планов, стимулирование достижения целей.
Рассмотрим модель комплексной системы управления полиграфическим предприятием. Для приведения в действие и обеспечения стабильного функционирования этой системы автором разработан организационно-экономический механизм управления полиграфическим предприятием (рис. 2.1).
 

Рис. 2.1.  Схема организационно-экономического механизма  управления полиграфическим предприятием ООО «Позитив Пресс»

Цели и стратегии предприятия непосредственно влияют на его структуру и направленность.  Орган управления формирует и реализует хозяйственную стратегию, осуществляет  производство и сбыт продукции, которые должны базироваться на научно-техническом прогрессе, повышении качества, конкурентоспособности продукции.  Для коммерческого продвижения и сбыта продукции организационно-экономический механизм управления должен опираться на маркетинг, спрос и формирование ценовой политики предприятия, а также осуществлять планирование, стимулирование и регулирование производства, сбыта продукции и других видов деятельности. С помощью экономических рычагов и стимулов орган управления обеспечивает согласование общехозяйственных целей и критериев эффективности с локальными целями и критериями, стоящими перед агентами производства.
Прогрессивные методы организации и управления производством могут оказаться действенными и эффективными при условии, что они получат соответствующее их экономической природе правовое оформление. Посредством правовых норм и методов оформляется система экономических отношений и обеспечивается согласованность функционирования всего хозяйственного механизма.
Организационно-экономический механизм управления также включает в себя организационно-экономические механизмы подсистем управления (качеством, конкурентоспособностью, производственными ресурсами и т.д.).
Важной особенностью механизма управления  является его нацеленность на конечные результаты. Эффективность конечных результатов выражается в росте производительности труда, объемов производства и продаже конкурентоспособной продукции, экономии производственных ресурсов, прибыльности.
Созданный организационно-экономический механизм действия системы управления является эффективным средством, обеспечивающим стабильное функционирование системы управления полиграфическим предприятием, внедрение разработанной организационной структуры, стратегии управления полиграфическим предприятием, принципов, методов оценки результатов хозяйственной деятельности, системы стимулирования работников полиграфического предприятия
В процессе исследования проблемы эффективности управления нами предлагается использовать  следующие принципы совершенствования организационно-экономического механизма управления  полиграфическими предприятиями:
    сконцентрировать механизм управления  (экономические, административные рычаги и стимулы) исключительно на рост конечных результатов, эффективное использование ресурсов и повышение качества продукции;
    материальное стимулирование персонала предприятия должно обеспечить сбалансированность стимулов и  интересов работников. Для этого необходимо перестроить действующую систему материального стимулирования для обеспечения повышения заинтересованности каждого работника и коллективов цехов, участков в максимальном использовании производственного потенциала предприятия и скрытых резервов производства;
    считать важнейшим фактором и условием максимального использования потенциала предприятия и резервов производства усиление инновационных процессов на основе новейших достижений науки и техники.
Применение перечисленных принципов позволит повысить эффективность систем управления полиграфическими предприятиями.
Продажи характеризуются выручкой от продаж и объемом продаж. Объектами продаж являются изготовленная продукция, выполненные работы, оказанные услуги организаций, товары в торговой сети. Выручка от продаж является основным финансовым результатом деятельности организации. От его величины зависит прибыль, оборачиваемость оборотных средств и финансовое положение организации.
Поэтому систематический и глубокий анализ выручки от продаж и объема продаж в условиях рыночной экономики приобретает важное значение. При анализе продаж на полиграфических предприятиях следует знать, что согласно методическим рекомендациям по вопросам планирования и учета затрат на производство и реализацию продукции (работ и услуг), в выручку включают:
•    стоимость выполнения работ по договору подряда (гл. 37 ГК РФ), с передачей результатов заказчику (издающей организации) Qпд.;
•    стоимость собственной продукции (гл. 30 ГК РФ), в том числе бумажно-беловых товаров, обоев, игрушек, елочных украшений и др. товаров народного потребления Qсп;
•    стоимость оказанных производственных услуг сторонним организациям (гл. 39 ГК РФ), в том числе резки бумаги, регенерация формных пластин и т.д. (Оус).
Таким образом:
Qпрод = Qпд + Qсп + Qус.                                                                           (2.1)
Стоимость выполненных работ для заказчиков включается в выручку от продаж, если выполненный заказ оформлен соответствующими документами (актом выполнения работ) и сдан заказчику. В тех случаях, когда на выполняемый заказ не составлен акт о выполнении работ, затраты на его изготовление учитываются в незавершенном производстве.
Следовательно, выручка от продаж в части выполнения работ по изготовлению печатной продукции зависит: от стоимости выполненных полиграфических работ по договорам с отдельными заказчиками (Qвып.пд.) и изменения остатков незавершенного производства Qн.п., т.е.
Qпд = Qвып. пд. + Qн.п..                                                                            (2.2)
Выручка от продаж в части изготовления собственной продукции зависит от стоимости собственной продукции по договорным ценам и изменения остатков готовой продукции на складе, т.е.
Qсп = Qт + Qг.п.,                                                                                   (2.3)
где Qт – собственная продукция, Qг.п. – изменение остатков готовой продукции.
При анализе выручки от продаж следует определить абсолютное отклонение по данному показателю в отчетном году по сравнению с предыдущим периодом, темп роста и выявить факторы, вызвавшие увеличение (уменьшение) выручки от продаж по сравнению с предыдущим годом.
Важно анализировать структуру выручки от продаж, т.е. удельный вес отдельных составляющих. Необходимую информацию можно получить в форме № 2 годового или квартального отчета и данных бухгалтерского учета.
По типографии ООО «Позитив Пресс» имеются следующие данные (табл. 2.3).
Таблица 2.3.
Структура выручки от продаж продукции (работ, услуг)
Показатель    Выручка от продаж, тыс. руб.    Удельный вес отдельных видов в выручке, %    Абсолютное отклонение (), тыс. руб.    Темп роста, %
    Предыдущий год    Отчетный год    Предыдущий год    Отчетный год       
Выручка от продаж продукции (работ, услуг) всего
в том числе:    130462    138648    100,0    100,0    + 8186    105,5
- по выполненным работам по договору подряда;    116442    123700    89,34    89,22    + 7258    106,2
- собственной продукции;    13500    14200    10,34    10,24    + 700    105,1
- по производственным услугам,оказанным сторонним организациям    520    748    0,32    0,54    + 228    145,0
Из данных табл. 2.3 видно, что выручка от продаж в отчетном году была выше, чем в предыдущем на 8186 тыс. руб., или на 5,5%. По всем составляющим элементам выручки от продаж имеет место ее рост. При этом высокий темп роста имеется по производственным услугам, оказанным сторонним организациям.
Данные табл. 2.3 свидетельствуют и о том, что основную массу объема продаж составляет стоимость выполненных работ по договору подряда (89,34 и 89,22%). На изготовление собственной продукции приходится 10,34% в предыдущем периоде и 10,24% - в отчетном периоде, т.е. имеет место небольшое снижение.
В то же время типография увеличивает объем производственных услуг сторонним организациям с 520 тыс. руб. до 748 тыс. руб. (0,32 – 0,54%).
Разные темпы роста отдельных составляющих выручки ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.