Введение

Малое предпринимательство - неотъемлемый элемент современной рыночной системы хозяйствования, условие нормального ее функционирования. Дальнейшее проведение экономических реформ, укрепление рыночных отношений во многом зависит от развития малого предпринимательства, которое является необходимым условием и слагаемым социально ориентированной рыночной экономики. Массовое развитие малого предпринимательства играет важную роль в нейтрализации монополизма, создании новых рабочих мест, увеличении объема товаров и услуг, развитии конкурентной среды, является одним из основополагающих направлений не только экономики, но и всей общественной жизни. По сравнению с ведущими индустриально развитыми странами мира малое предпринимательство в России пока не получило должного развития. Оно продолжает испытывать серьезные трудности, связанные с несовершенством законодательной базы, недостатком финансовых средств, высоким бременем налогов и неплатежей, нехваткой квалифицированных кадров, отсутствием необходимой защиты прав собственности, и т.д. В этих условиях назрела необходимость обобщить работы по развитию малого предпринимательства, выявить причины, сдерживающие его успешное функционирование, определить основные направления государственной поддержки этого сектора экономики.
В условиях экономического кризиса наиболее актуальной является данная тема, позволяющая определить стратегию и развития малого бизнеса, который является важной составляющей экономики. В современных условиях обострения конкурентной борьбы необходимы действенные конкурентные преимущества. В этих целях многие ведущие компании используют маркетинг как необходимое условие завоевания устойчивых рыночных позиций, как важный фактор обеспечения конкурентоспособности.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение проблем стратегического управления в малом бизнесе и разработка решений по совершенствованию управления для предприятий малого бизнеса.
В соответствии с этой целью в работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:
- изучить теоретические основы стратегии развития и поддержки малого бизнеса;
- раскрыть маркетинговые процессы на предприятиях;
- определить конкурентные преимущества предприятия;
- определить стратегии продаж;
- провести анализ организации;
- предложить мероприятия по повышению эффективности стратегии развития и поддержки малого бизнеса.
Объектом выпускной квалификационной работы ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ
1.1. Финансы в малом бизнесе
В наиболее широком понимании финансы могут рассматриваться как денежные отношения, возникающие в ходе распределения и перераспределения национального дохода в связи с формированием денежных доходов и накоплений у отдельных субъектов экономики для удовлетворения производственных, потребительских и государственных потребностей. В более узком смысле финансы – это «совокупность экономических отношений, возникающих при формировании, распределении и использовании фондов денежных ресурсов» .
Экономическая категория, которая рассматривает финансы в плоскости формирования, а в дальнейшем и использования денежных фондов для удовлетворения государственных нужд, получила название «публичные финансы», которые включают в себя государственные и муниципальные финансы.
Финансы подразумевают денежные отношения между субъектами, другими словами, материальной основой существования и функционирования финансов выступают деньги, денежный оборот. Реальный денежный оборот — это «экономический процесс, вызывающий движение стоимости и сопровождающийся потоком денежных платежей и расчетов» . При этом субъекты обладают разной юридической силой, т.е. их отношения регулируются императивными нормами, а один из них – государство – наделен властными полномочиями. Результатом этих отношений является формирование общегосударственного фонда денежных средств (бюджета). Мобилизация средств в бюджет приобретает форму налогообложения.
Согласно ст. 3 Федерального закона «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации»  субъектами малого предпринимательства принято считать:
коммерческие организации:
•    в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов не превышает 25%, доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25%;
•    и в которых средняя численность работников за отчетный период не превышает следующих предельных уровней (малые предприятия):
- в промышленности - 100 человек;
- в строительстве - 100 человек;
- на транспорте - 100 человек;
- в сельском хозяйстве - 60 человек;
- в научно-технической сфере - 60 человек;
- в оптовой торговле - 50 человек;
- в розничной торговле и бытовом обслуживании населения - 30 человек;
- в остальных отраслях и при осуществлении других видов деятельности - 50 человек.
Под субъектами ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.
распределения малых предприятий на территории России. Так, около 30% всех действующих фирм расположены в центральном районе. Среди городов сохраняют лидерство Москва и Санкт-Петербург. В них сосредоточено соответственно 20% и 12% всех российских малых предприятий. Структура сферы малого бизнеса за последние годы не изменилась. По-прежнему лидируют торговля и общепит – ими занимается половина предприятий. Пятая часть малого бизнеса оказывает разнообразные услуги. 13% фирм занято в строительстве, а 12% - в промышленности. Очень незначительна доля сельскохозяйственных компаний - около 2%.

1.2. Источники финансирования малого бизнеса

Основными финансовыми источниками для предприятий малого и среднего бизнеса являются собственные средства или привлеченный капитал – средства банков, других финансовых организаций или частных лиц. Однако, как показывает мировая практика, представителям малого и среднего бизнеса в ряде случаев оказывается достаточно сложно получить кредит на развитие своего бизнеса в силу сравнительно низкого интереса традиционных кредитных институтов (банков) к взаимодействию с указанными сегментами предпринимательства.
Специфическими характеристиками при кредитовании малого бизнеса в сфере доступа к кредитным ресурсам являются:
1.    Отсутствие достаточного ликвидного залогового обеспечения кредита.
2.    Сравнительно небольшие объемы кредитования.
3.    В ряде случаев – сезонность потребностей в финансовых ресурсах.
Указанные особенности в ряде случаев характерны и для сегмента среднего бизнеса, хотя и имеют в нем меньшую интенсивность.
Совокупность указанных характеристик кредитования как показывает мировой опыт результирует в сравнительно низкий интерес банковской системы к взаимодействию с малыми и средними предприятиями. Более привлекательной для банков является работа с крупными компаниями, имеющими возможность предоставить обеспечение для кредитов, при этом кредиты имеют значительные размеры, что позволяет банкам экономить на постоянных издержках.
В таких условиях опыт стран с развитой экономикой демонстрирует, что полноценное удовлетворение потребностей сегментов малого и среднего бизнеса в заемных ресурсах может достигаться за счет участия государства, заинтересованного в стимулировании развития указанных сегментов, в форме разделения с финансовыми предприятиями рисков, связанных с выдачей займов и кредитов. Такое участие имеет следующие положительные следствия:
1.    Повышение степени доступности кредитных ресурсов для субъектов малого и среднего предпринимательства за счет привлечения к финансированию кредитных организаций, не считавших инвестиции в эти сектора экономически целесообразными.
2.    Стимулирование взаимодействия малых и средних предприятий с кредитными организациями, налаживание принципов и получения опыта работы МСП с кредитными организациями и наоборот.
3.    Значительно меньшее (в сравнении с практикующимся в отдельных странах предоставлением субсидий/субвенций) искажение конкурентной среды и баланса частных и государственных интересов.
С учетом механизмов разделения рисков между государством и частным сектором и других инструментов повышения доступности финансовых ресурсов для малого бизнеса наибольшее распространение в развитых странах получили следующие направления активности:
1. Гарантирование кредитов.
Одним из наиболее эффективных механизмов разделения рисков между государством и частными кредитными организациями при кредитовании малого и среднего бизнеса является предоставление государственных гарантий по займам. При этом в ряде случаев гарантирование займов на различные цели реализуется в рамках разных государственных программ – с учетом специфики тех или иных целей заимствования (пополнение оборотных средств, осуществление краткосрочных и долгосрочных инвестиций и т.д.). Такая практика реализуется в таких странах, как США, Япония, Германия. Гарантирование суммы (или ее части) кредита позволяет существенно снизить риски для кредитной организации и тем самым существенно повысить привлекательность для нее инвестиций в сегмент малого и микропредпринимательства.
2. Субсидирование процентных ставок по кредитам.
Низкая доступность рыночных кредитов для предприятий малого и среднего бизнеса может частично нивелироваться государством посредством субсидирования процентных ставок по кредитам. Таким образом, субъекты МСП могут получать кредиты по льготным ставкам. Величина разницы с рыночными ставками при этом определяется размером субсидируемой доли процентной ставки. Подобный механизм финансовой поддержки малого бизнеса применяется, например, в Германии, где он носит название «льготного кредитования», при этом фактически представляет собой субсидирование. В то же время в развитых странах к механизму субсидирования стараются прибегать в исключительно редких случаях, ориентируясь на принципы минимально необходимого вмешательства государства в экономику и применения мер, в наименьшей мере искажающих рыночные механизмы.
3. Стимулирование развития отдельных сегментов финансового рынка.
В первую очередь речь в контексте стимулирования развития отдельных сегментов финансового рынка идет о наиболее востребованных малыми и средними предприятиями финансовых продуктах. Наиболее распространена ориентация на развитие рынков лизинга и венчурного финансирования.
Лизинг является вполне приспособленным для потребностей малых и средних предприятий инструментом осуществления инвестиций в покупку основных средств. Во-первых, во многом решается проблема отсутствия у большей части малых предприятий и частично средних предприятий ликвидного залогового обеспечения для кредита. Кроме того, с использованием лизинговых механизмов предприятие получает возможность выплачивать сумму кредита по мере поступления доходов, получаемых с использованием приобретенного оборудования. Таким образом, использование лизинга позволяет предприятиям наиболее эффективно использовать имеющиеся финансовые ресурсы, не отвлекая их на сравнительно долгосрочные инвестиционные цели.
Механизмы венчурного финансирования в наибольшей мере адаптированы к потребностям сегмента малого инновационного предпринимательства, то есть фирм, занятых научными исследованиями и разработками. При этом в большинстве стран с развитым сегментом МИП ключевую роль на ранней стадии становлении рынка венчурного финансирования сыграло государство (США, Великобритания, Франция, Германия и др.). В рамках оказания поддержки МП, занятым в научно-технической сфере, создавались различные фонды финансовой поддержки (особый акцент на этом виде поддержки, в частности, сделали Израиль и Финляндия), применялись механизмы разделения рисков между государством и частным сектором, формировалась полноценная инфраструктура, нацеленная на комплексное решение всех наиболее актуальных проблем в развитии этого сегмента малого бизнеса.
4. Стимулирование развития микрофинансирования.
Микрофинансирование является наиболее рыночно ориентированным механизмом финансовой поддержки для микропредприятий и малого бизнеса. Помимо выполнения отчасти социальной функции в виде стимулирования развития сегмента МП, этот вид деятельности может быть экономически выгодным и осуществляться на принципах самоокупаемости. Более того, развитый микрофинансовый сектор может при определенных условиях представлять собой привлекательную для инвестиций отрасль. В условиях развитой рыночной экономики банки и микрофинансовые организации способны в полной мере удовлетворять большую часть спроса малых предприятий на кредитные ресурсы. Роль государства в этом процессе в рамках политики поддержки малого предпринимательства сводится лишь к стимулированию развития указанных сегментов кредитного рынка, создания условий для полноценной реализации ими функций по обеспечению финансовыми ресурсами сегмента МП.
Первое и наиболее важное направление государственной активности в этой сфере – это создание четких и понятных нормативно-правовых основ для деятельности микрофинансовых организаций различных типов. В частности, особого (дополнительного к общему гражданскому праву) регулирования требуют такие сегменты микрофинансового рынка, как фонды и кредитные кооперативы.
Второе направление стимулирующего вмешательства в микрофинансовый сектор – оказание финансовой поддержки созданию и осуществлению деятельности микрофинансовыми организациями. Указанный механизм реализуется в ряде случаев в форме предоставления гарантий по кредитам, предоставляемых микрофинансовым организациям. Гарантом при этом могут выступать как неправительственные организации, занимающиеся продвижением указанных механизмов и созданием гарантийных фондов (например, The Latin America Bridge Fund в Латинской Америке, IFC в Мали, USAID в Боливии, Гватемале, Эквадоре), так и государственные органы, ответственные за реализацию политики в отношении малого предпринимательства.  Предоставление гарантий позволяет, с одной стороны, снизить риски выдачи займа для кредитующей организации, и с другой – повысить доступность для микрофинансовых организаций финансовых ресурсов для кредитования малого бизнеса.

Таким образом, основываясь на мировом опыте финансового обеспечения предприятий малого и среднего бизнеса, можно выделить 3 основных сегмента, участвующих в указанных процессах:
1.    Банки и небанковские кредитные организации.
2.    Микрофинансовые организации.
3.    Государство как прямой участник процессов финансового обеспечения и как участник разделения кредитных рисков с рыночными финансовыми институтами.
При этом малые и средние предприятия предъявляют спрос на взаимодействие с указанными институтами в разной мере. Так, сегмент малого бизнеса в большей степени тяготеет к взаимодействию с микрофинансовыми организациями и государством, причем в ряде случаев в форме прямого финансового участия. Средние предприятия в большей мере склонны к использованию банковских кредитов, при этом микрофинансовый рынок оказывается для них недостаточно интересен и не рассматривается как системный партнер в решении проблем доступности финансовых ресурсов.
1.3. Государственная финансовая поддержка малого и среднего бизнеса
Основным источником поступления финансовых ресурсов для предприятий малого бизнеса являются коммерческие банки. Банки обосновывают свою готовность работать в сфере кредитования малого и среднего бизнеса успешным опытом прошлых лет, поскольку до 2008 г. темпы российского экономического развития были достаточно высокими. Рынок кредитования малого бизнеса показал положительные результаты – в 2007 г. рост составил более 50%. Поскольку доля малых предприятий в ВВП составляет порядка 16%, количество предприятий ежегодно увеличивается на 5–10%, а в планах правительства довести их число с 1,1 до 5 млн. Такое количество предприятий малого бизнеса требует значительно больших объемов финансирования, в том числе и банковского. Учитывая, что сегодня потребность малых предприятий в заемном финансировании оценивается на уровне 30–35%, можно говорить, что точка насыщения будет достигнута еще очень нескоро .
По данным на 2008 г., количество малых и микропредприятий России составляет 1 345,1 тыс. единиц (табл. 1.2), из них микропредприятий – 1 062,5 тыс. единиц (т.е. порядка 79%).
Таблица 1.2
Показатели финансово-экономического потенциала малых предприятий России
Показатели    2002    2003    2004    2005    2006    2007    2008*
Число малых предприятий (на конец года), тыс. ед.    882,3    893,0    953,1    979,3    1 032,8    1 137,4    1 345,1
Среднегодовая численность работников, тыс. чел.    7220,3    7 458,9    7 815,1    8 045,2    8 582,9    9 239,2    10 194,4
Оборот малых предприятий, млрд. руб.    н/д    н/д    н/д    9 612,6    12 099,2    15 468,9    18 626,6
Инвестиции в основной капитал, млрд. руб.    52,0    67,3    99,2    120,5    171,3    259,1    469,5
Сальдированный финансовый результат, млрд. руб.    н/д    362,6    417,2    591,1    513,4    934,4    н/д
Задолженность малых предприятий по полученным кредитам банков и займов, млрд. руб.    н/д    395,9    3 142,5    3 956,4    4 756,1    7 571,0    н/д

Источник: данные с официального сайта Федеральной службы государственной статистики – Росстата, www.gks.ru (* по совокупности малых и микропредприятий)
Таким образом, наблюдается очень малая доля вложений инвестиций в основной капитал, несмотря на значительные тенденции прироста более чем в 9,03 раза в анализируемом периоде. При этом суммарная задолженность малых предприятий по полученным данным показывает значительное превышение заемных кредитных ресурсов от финансовых организаций, чем вложения в виде инвестиций в собственный капитал предприятий как внутреннего источника финансирования.
На территории России ведут предпринимательскую деятельность свыше восьмисот тысяч предпринимателей, что составляет 6,2 предпринимателя на 1000 жителей, при сопоставлении со странами Западной Европы, где количество малых предпринимателей составляет порядка 30 предпринимателей на 1000 жителей, и анализируя тенденции роста уровня жизни и изменение психологического восприятия населения, можно прийти к выводу, что доля малых предпринимателей в количественном выражении будет расти и стремиться к среднеевропейскому уровню.
Механизмы поддержки малого бизнеса содержались в «Программе социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу на 2003–2005 гг.» . Формирование правовой среды, обеспечивающей развитие малого бизнеса, предусмотрено также в «Концепции государственной политики поддержки и развития малого предпринимательства в Российской Федерации», принятой в декабре 2001 г. Государственным советом РФ.
Государственные и муниципальные программы поддержки малого предпринимательства неразрывно связаны с различными федеральными целевыми программами. Об этом свидетельствует Постановление Правительства РФ от 3 февраля 1998 г. №153 «О Федеральной целевой программе переподготовки и обеспечения занятости военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов), подлежащих увольнению в запас, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей на 1998–2000 годы». В нем отмечено, что важное значение придается разработке целевых региональных программ обеспечения занятости граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей, расширению возможностей их занятости в сфере малого и среднего бизнеса, а также в аграрном секторе производства.
Согласно Концепции Федерального закона от 24 июля 2007 г. №209-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации», его целью является реализация установленного Конституцией Российской Федерации права граждан на свободное использование своих способностей и имущества для осуществления предпринимательской и иной, не запрещенной законодательством экономической деятельности. Кроме того, закон определяет общие положения в области государственной поддержки и развития малого предпринимательства в Российской Федерации, устанавливает формы и методы государственного стимулирования и регулирования деятельности субъектов малого предпринимательства. Учитывая объективные сложности, возникающие на различных этапах осуществления деятельности малых предприятий, принятие указанного закона должно облегчить их работу.
В числе основных принципов государственной политики в области развития малого и среднего бизнеса выделяется принцип обеспечения равного доступа субъектов малого и среднего предпринимательства к получению поддержки в соответствии с условиями ее предоставления, установленными федеральными, региональными и муниципальными программами развития малого и среднего предпринимательства. В рамках реализации государственной политики в области развития малого и среднего бизнеса могут предусматриваться меры по обеспечению финансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.
Основными структурными элементами системы финансового обеспечения деятельности субъектов малого предпринимательства являются традиционные банковские институты, микрофинансовые организации и государство.
С 2005 г. Минэкономразвития России реализует комплекс мероприятий по государственной поддержке малого предпринимательства . Средства федерального бюджета, предусмотренные на государственную поддержку малого предпринимательства, предоставляются министерством на конкурсной основе бюджетам субъектов Российской Федерации в виде субсидий для финансирования мероприятий, осуществляемых в рамках оказания государственной поддержки малого предпринимательства субъектами Российской Федерации.
Как федеральный орган исполнительной власти Минэкономразвития России видит свою задачу в создании условий, необходимых субъектам малого предпринимательства для успешного старта и развития. Одним из таких условий является доступность кредитных ресурсов для развития бизнеса, а инструментом для его реализации – развитие рынка банковских гарантий по кредитам и договорам лизинга субъектов малого предпринимательства .
В настоящее время система финансовой поддержки малого бизнеса находится на этапе формирования. Так, по результатам специальных исследований («Опора России») более 50% предпринимателей, обратившихся в коммерческие банки за кредитами и не получивших их, в качестве основной причины отказа назвали недостаточность ликвидного обеспечения. Общая потребность малых компаний в банковском финансировании оценивается в 1 трлн руб.
В этих условиях механизмы микрофинансирования предпринимательской деятельности (небанковское, беззалоговое кредитование) являются эффективной альтернативой банковскому кредитованию.
Начиная с 2005 г. Минэкономразвития России реализует комплекс мероприятий по государственной поддержке малого предпринимательства за счет средств федерального бюджета. Так, в 2009 г. Москве выделено 1 010 000 тыс. руб. на различные программы поддержки малого и среднего предпринимательства, в том числе 80 400 тыс. руб. на предоставление грантов начинающим малым предприятиям.
Государственная финансовая поддержка малого предпринимательства осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 апреля 2005 г. №249 «Об условиях и порядке предоставления средств федерального бюджета, предусмотренных на государственную поддержку малого предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства».
Финансовая поддержка малого предпринимательства может осуществляться по двум основным направлениям .
Первое из них предполагает направление бюджетных средств непосредственно в сферу малого бизнеса, т.е. связано с оказанием субъектам малого предпринимательства прямой финансовой помощи в виде гарантий по кредитам коммерческих банков; полной или частичной компенсации финансовым структурам недополученной прибыли при кредитовании малых предприятий по пониженной процентной ставке, а также совместного финансирования за счет бюджета и финансово-кредитных организаций. Такая финансовая помощь может быть как безвозвратной, не оговоренной какими-либо предварительными условиями, так и предполагающей использование средств строго по назначению при условии их возврата или компенсации. В любом случае перед муниципалитетом стоит важнейшая задача обеспечения необходимого уровня бюджетных ассигнований и их эффективного использования. Необходимо предусмотреть специальные бюджетные ассигнования на цели поддержки и развития малого бизнеса в размере фиксированной доли расходов местных бюджетов.
Второе направление представляет собой форму косвенной финансовой поддержки малого бизнеса, нацеленной на создание благоприятных условий для привлечения инвестиций и накопления капитала в этом секторе экономики. Соответствующие меры могут включать общегосударственные и региональные режимы льготного налогообложения малых предприятий, внедрения упрощенных систем налогообложения; установление норм ускоренной амортизации основных фондов малых предприятий; распространение в сфере малого предпринимательства системы лизинга и т.д. Данное направление наиболее присуще государственной и региональной поддержке малого бизнеса.
В соответствии с Законом №209-ФЗ поддержка малого и среднего бизнеса оказывается в следующих формах :
1. Финансовая поддержка (ст. 17) – может осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации, средств местных бюджетов путем предоставления субсидий, бюджетных инвестиций, государственных и муниципальных гарантий по обязательствам субъектов малого и среднего предпринимательства и организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.
2. Имущественная поддержка (ст. 18) – осуществляется в виде передачи во владение и (или) в пользование государственного или муниципального имущества, в том числе земельных участков, зданий, строений, сооружений, нежилых помещений, оборудования, машин, механизмов, установок, транспортных средств, инвентаря, инструментов, на возмездной основе, безвозмездной основе или на льготных условиях. Указанное имущество должно использоваться по целевому назначению. Статьей 18 установлен также ряд ограничений и запретов, связанных с оказанием имущественной поддержки.
3. Информационная поддержка (ст. 19) – осуществляется в виде создания федеральных, региональных и муниципальных информационных систем и информационно-телекоммуникационных сетей и обеспечения их функционирования в целях поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.
4. Консультационная поддержка (ст. 20) – осуществляется в виде:
– создания организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства и оказывающих консультационные услуги субъектам малого и среднего предпринимательства, и обеспечения деятельности таких организаций;
– компенсации затрат, произведенных и документально подтвержденных субъектами малого и среднего предпринимательства, на оплату консультационных услуг.
Вместе с тем п. 3 ст. 16 Закона №209-ФЗ определено, что субъекты Российской Федерации вправе наряду с установленными этим Законом формами поддержки самостоятельно оказывать иные формы поддержки за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации.
Стратегическое планирование - это процесс постановки стратегических целей и формулировки стратегий их достижения. Стратегическое планирование является элементом стратегического управления, его первым этапом. Объединив предыдущие формулировки, дадим определение стратегическому управлению.
Стратегическое управление - это процесс управления изменениями в организации для постановки и достижения поставленных стратегических целей. На основе приведенных определений становится очевидным, что понятие "стратегическое управление" более емкое, чем "стратегическое планирование" (рис. 1.3).
┌───────────────────────────────────────────────────┐
│             Стратегическое управление             │
│     ┌───────────────────────────────────────┐     │
│     │      Стратегическое планирование      │     │
│     │          ┌─────────────────┐          │     │
│     │          │    Стратегия    │          │     │
│     │          └─────────────────┘          │     │
│     └───────────────────────────────────────┘     │
└───────────────────────────────────────────────────┘
Рис. 1.3  Стратегическое управление
Понятие "управление изменениями" можно представить в виде рис. 1.4


┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│┌─────────────────────────────────┐     ┌──────────────────────┐│
││┌───────────────────────────────┐│     │                      ││
│││  Стратегическое планирование  ││     │                      ││
│││┌──────────────┬─ ->┌─────────┐│├ - ->│                      ││
││││Стратегические│    │Стратегии│││     │Оперативное управление││
││││     цели     │    │         │││<- - ┤                      ││
│││└──────────────┘<- ─┴─────────┘││     │                      ││
││└───────────────────────────────┘│     │                      ││
││    Стратегическое управление    │     │                      ││
│└─────────────────────────────────┘     └──────────────────────┘│
│                      Управление изменениями                    │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Рис. 1.4 Управление изменениями

Для того чтобы выяснить, какой должна быть классификация стратегий предприятия, необходимо прежде всего определиться с постановкой цели ее разработки. Эта цель должна соответствовать задачам стратегического управления.
Классификация стратегий предприятия в конечном итоге должна предоставлять возможность делать адекватные выводы об оптимальности той или иной схемы стратегического управления. В общем случае основными, на наш взгляд, являются следующие критерии (основания) для составления классификации стратегий предприятия:
1) по уровню иерархии и степени декомпозиции;
2) по методам построения;
3) по степени реализации;
4) по направленности;
5) по степени конкретизации;
6) по степени согласованности;
7) по степени активности;
8) по глобальности;
9) по принципу позиционирования компании на рынке;
10) по позиции компаний на конкурентном рынке;
11) по степени риска;
12) по направленности на объект;
13) по этапам жизненного цикла;
14) по характеру развития;
15) по видам стратегий.
Классификация стратегий по критериям представлена на рис. 1.5.






┌───────────────────┐┌──────────────────┐┌───────────────────────┐
│1. По уровню       ││2. По методам     ││3. По степени          │
│иерархии и степени ││построения:       ││реализации:            │
│декомпозиции:      ││- экстраполяция   ││- "сознательная"       │
│- корпоративный    ││- анализ текущей  ││(запланированная)      │
│уровень            ││ситуации          ││- "возникающая"        │
│- деловой уровень  ││- предвидение     ││(реализуемая)          │
│- функциональный   ││внешних изменений ││- неотложные (для      │
│уровень            ││- гибкие          ││избежания кризиса)     │
└───────────────────┘│экстренные решения││- нереализованные      │
┌───────────────────┐│- комбинирование  ││(с указанием причины)  │
│4. По              ││методов           ││- реализованные        │
│направленности:    │└──────────────────┘│(определение           │
│- на внешнюю среду │┌──────────────────┐│эффективности их       │
│- на внутреннюю    ││10. По позиции    ││реализации)            │
│среду              ││компаний на       ││- продуманные (с четким│
└───────────────────┘│конкурентном      ││планом реализации)     │
┌───────────────────┐│рынке:            ││- предполагаемые       │
│5. По степени      ││- лидер           ││(осуществляемые в      │
│конкретизации:     ││- следующий за    ││случае наступления     │
│- с измеримыми     ││лидером           ││определенных событий)  │
│результатами       ││- аутсайдер       │└───────────────────────┘
│- с направлением   │└──────────────────┘┌───────────────────────┐
│реализации         │┌──────────────────┐│9. По принципу         │
└───────────────────┘│11. По степени    ││позиционирования       │
┌───────────────────┐│риска:            ││компании на рынке.     │
│6. По степени      ││- инновационная   ││Базовые стратегии:     │
│согласованности:   ││(рисковая)        ││- снижение издержек    │
│- взаимодополняющие││- умеренного риска││- дифференциация       │
│- частичное        ││- консервативная  ││- фокусирование        │
│взаимодополнение   ││(безрисковая)     ││конкурентные стратегии:│
│- независимые      │└──────────────────┘│- виолентная (силовая) │
│- частичное        │┌──────────────────┐│- патиентная (силовая) │
│взаимозамещение    ││12. По            ││- коммутантная         │
│- взаимоисключающие││направленности    ││(приспособительная)    │
└───────────────────┘│на объект:        ││- эксплерентная        │
┌───────────────────┐│- рынок продукта  ││(пионерская)           │
│7. По степени      ││- географический  │└───────────────────────┘
│активности:        ││рынок             │┌───────────────────────┐
│- активная         ││- технология      ││14. По характеру       │
│(наступательная)   ││- компания целиком││развития (эталонные    │
│- пассивная        │└──────────────────┘│стратегии):            │
│(защитная,         │┌──────────────────┐│- роста                │
│выживания)         ││13. По этапам     ││- стабильности         │
└───────────────────┘│жизненного цикла: ││- сокращения           │
┌───────────────────┐│- формирование    │└───────────────────────┘
│8. По глобальности ││(создание)        │┌───────────────────────┐
│изменений:         ││- развитие (рост) ││15. По видам стратегий:│
│- реформирование   ││- стабилизация    ││- концентрация         │
│- реструктуризация ││(зрелость)        ││- интеграция           │
│- реорганизация    ││- кризис (спад,   ││- диверсификация       │
│- прочие изменения ││ликвидация)       ││- сокращение расходов  │
└───────────────────┘└──────────────────┘│- ликвидация и др.     │
                                         └───────────────────────┘
Рис. 1.5 Классификация стратегий

1. По уровню иерархии и степени декомпозиции. Такие авторы, как И. Ансофф, Д. Стейнер, П. Лоранж и др., рассматривают стратегию как способ установления целей для корпоративного, делового и функционального уровней. Например, И. Ансоффом предложено четыре уровня принятия решений: корпоративный, фирменный, функциональный и линейный.
Первый уровень характерен для крупных концернов, холдингов, финансово-промышленных групп, где ключевым моментом является управление диверсифицированным бизнесом. Решаются вопросы финансирования и выбора сфер бизнеса; возможности расширения, ликвидации и перепрофилирования сфер бизнеса.
Второй уровень фирмы предполагает управление недиверсифицированным бизнесом (самостоятельным предприятием или подразделением более крупной диверсифицированной организации). Решаются вопросы оптимального управления в соответствии с корпоративной стратегией и имеющимся конкурентным потенциалом бизнеса.
Функциональный уровень - это стратегии функциональных подразделений фирмы (маркетинговых, финансовых, производственных, снабженческих и т.д.).
Линейный уровень - это решение текущих или оперативных задач в подразделениях фирмы.
Естественно, среди стратегий различных уровней должно быть согласование и выполняться принцип иерархичности, т.е. стратегии верхнего уровня являются главенствующими и определяющими для стратегий более нижнего уровня.
Использование понятия "стратегия" для первых двух уровней вполне приемлемо, но для двух нижних, на наш взгляд, более подходят понятия "цели" и "задачи". Это связано с тем, что стратегии верхнего уровня являются основополагающими и определяют направление развития организации. Стратегии нижнего уровня являются узкими и подчиненными стратегиям верхнего уровня, и поэтому они уже формируются в виде конкретных целей и задач.
2. Классифицировать стратегии по методам построения можно на основе экстраполяции прошлых тенденций; анализа текущей ситуации; предвидения внешних изменений; комбинирования предыдущих методов и гибких экстренных решений.
3. По степени реализации. Не все предложенные (рассмотренные) стратегии доходят до стадии реализации. В фазе реализации выработанной стратегии Г. Минцберг выделяет "сознательную" (запланированную) и "возникающую" (реализуемую) стратегии. В общем здесь все предложенные (рассмотренные) стратегии следует разделить на неотложные (для избежания кризиса); нереализованные (с указанием причины); реализованные (определение эффективности их реализации); продуманные (с четким планом реализации); предполагаемые (осуществляемые в случае наступления определенных событий).
4. По направленности. Стратегия, направленная на внешнюю среду (на определенные объекты и процессы микро- или макроокружения предприятия), и стратегия, направленная на внутреннюю среду (на определенные элементы, связи или структуру предприятия). Классический способ выбора направления реализации стратегии основывается на SWOT-анализе (анализе возможностей, угроз, сильных и слабых сторон).
5. По степени конкретизации. Стратегии следует подразделить на стратегии с измеримыми результатами реализации и стратегии, у которых можно выявить лишь направление реализации. В каждой группе стратегий также необходимо определить степень реалистичности и сроки реализации стратегии.
6. По степени согласованности. Комплекс стратегий предприятия условно следует поделить на три большие группы: взаимодополняющие, независимые, взаимоисключающие. Возможно введение интервальных характеристик, например частичное взаимодополнение, частичное взаимозамещение. Предприятие в зависимости от ситуации может чередовать стратегии или реализовывать их в определенной последовательности.
7. По степени активности. Два крайних полюса - это активная (наступательная) и пассивная (защитная, выживания, оборонительная) стратегии, каждая из них основывается на адаптации к микро- и макроокружению. Первая стратегия направлена на адаптацию к макро- и микроокружению или даже в большей степени к изменению этого окружения, к формированию новаторских взаимоотношений. Вторая стратегия основывается в большей степени на адаптации к поведению основных конкурентов, а затем уже к микро- и макроокружению.
В ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.


2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ И ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «СТРОЙ ЛАЙН»
               
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Строй Лайн»

Компания ООО «Строй Лайн» работает на строительном рынке Москвы и Московской области более 7 лет. Свою строительную историю компания начинала, специализируясь на отдельных видах строительных работ. Сегодня ООО «Строй Лайн» предлагает широкий спектр услуг по организации и ведению строительных работ, начиная от проектирования и строительства по собственным проектам и заканчивая прокладкой коммуникаций и отделочными работами.
Диапазон интересов ООО «Строй Лайн» широк настолько (инвестирование и строительство жилых и административных зданий, газопроводов, гидротехнических и очистных сооружений, реставрация и отделка, прокладка коммуникаций), что каждым из направлений занимается специальное подразделение:
•    Управление застройки жилых микрорайонов
•    Служба генерального подрядчика
•    Архитектурно-проектная мастерская
•    Служба маркетинга и рекламы
•    Инвестиционный департамент
На счету фирмы много готовых серьезных объектов. Это реставрация Московской городской Думы, ремонт и реконструкция жилых, административных и офисных зданий, где специалисты выполняли отделку фасадов с применением систем утепления «Теплый дом», «Текс-колор», «Марморок».
Наряду со строительными подразделениями Компания имеет собственные юридический и риэлтерский отделы с большим опытом работы в сфере недвижимости. В настоящий момент идет реализация собственных объектов разной степени готовности. В таблице 1 приведены показатели деятельности компании ООО «Строй Лайн»
Таблица 1. Основные технико-экономические показатели ООО «Строй Лайн»
№
п/п    Наименование показателя
     Ед.
 изм-ия     
2007     
2008    Абс. откл-ие, тыс. руб.
     Темп роста, %
 
1    Выручка от реализации услуг    тыс.руб.    5523169    7899929    2376760    143,03
2    Себестоимость услуг    тыс.руб.    4827356    6201871    1374515    128,47
3    Прибыль от реализации    тыс.руб.    5 271    116 146    110875    2203,49
4    Рентабельность продаж    %    15    17    2    113,33
5    Затраты на рубль выручки от реализации    тыс.руб.    0,874    0,785    -0,089    89,82
6    Выработка на 1 работающего (производительность труда)    тыс.руб.    1618    1918    300    118,54

       Основными факторами, повлиявшим на изменение размера выручки от реализации выполненных строительно-монтажных работ являются:
- уменьшение загрузки производственных мощностей.
К негативным факторам, которые могут также повлиять на выручку от продаж относятся:
- повышение закупочных цен на сырье, материалы и предоставляемые услуги в следствие изменения коньюктуры рынка;
- нарушение условий и порядка расчетов за выполненные работы
- снижение качества продукции
- неблагоприятные климатические условия
- неблагоприятное изменение налоговой и денежно-кредитной политики в стране
Основными видами деятельности предприятия ООО «Строй Лайн» являются:
1.    Строительная деятельность (выполнение функций заказчика и подрядчика).
2.    Предоставление имущества в аренду.
3.    Реализация строительных материалов (бетон, раствор, металлоконструкции и т.д.).
На выполнение строительных работ Общество имеет лицензии, действие которых распространяется на Московскую область, имеются необходимые сертификаты и патенты на реализуемую продукцию.
Укрупненный ассортимент продукции / услуг общества ООО «Строй Лайн» в настоящее время составляет:
- выполнение строительно-монтажных работ по договорам подряда (собственными силами) – 8%
- предоставление в аренду имущества – 82%
    Предприятием построены многие промышленные объекты, объекты культуры, образования, торговли. Последний реализованный проект – «Жилищный комплекс», в состав которого входит ТРЦ, включающий в себя магазины, два кинотеатра, казино, сеть кафе, ресторан, гостиницу, офисы, конференц-зал, релакс-салон.   
В собственности ООО «Строй Лайн»  имеется:
•    Торгово-развлекательный комплекс (площадь 19 960 м2);
•    Торговый центр (площадь 7 840 м2);
•    Административное здание (площадью 3 630,7 кв.м.);
•    Гаражи на 8 автомашин (216 кв.м.);
•    Железнодорожный тупик ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.