Диплом



На тему: «Жизненные стратегии госслужащих разных сфер деятельности»












Введение

Актуальность проблемы исследования. Жизненные стратегии государственных служащих разных сфер деятельности, выступает для них основой продуктивной самореализации и объектом развития и саморазвития.
Как показывают результаты психолого-акмеологических исследований, значительная часть государственных служащих не занимается системным развитием своего личностно-профессионального ресурса, основу которого составляет творческий потенциал. При этом высокий уровень напряженности профессиональной деятельности и другие реальные трудности в системе государственной службы обусловливают затруднения, профессиональные деформации и проблемы в личностно-профессиональном развитии госслужащих.
Состояние научной разработанности проблемы исследования. Объективная потребность в комплексном системно-целостном исследовании и решении проблемы индивидуально-психологической стратегии госслужащих  в профессиональной деятельности обусловлена рядом причин. Во-первых, продуктивность управленческого труда в решающей степени определяется эффективностью развития и использования их творческого потенциала. Во-вторых, ключевая роль государственных служащих в социальной практике указывает на необходимость всестороннего изучения их как основных субъектов управленческого труда. В-третьих, акмеологический подход к изучению управленческой деятельности позволяет вскрыть невостребованные ранее резервы и творческие возможности государственных служащих, которые могут быть продуктивно задействованы в процессе профессиональной деятельности. Такой подход также дает возможность выявлять и успешно преодолеть противоречия и имеющие место в связи с ними негативные тенденции внутреннего и внешнего плана.
Актуальность познания проблемы обусловлена также научным интересом акмеологии к этой проблеме. Научного решения требуют такие стороны проблемы, как выявление механизмов, условий и методов продуктивного развития взаимосвязанных акмеологических компонентов творческого потенциала, таких как мотивационно-ценностный, когнитивный, эмоционально-волевой, социально-перцептивный, коммуникативно- деятельностный, аутокреативный. Одним из таких средств может стать акмеологический тренинг как комплексная психолого-акмеологическая технология, направленная на развитие целостного феномена профессионального мастерства.
Изучение проблемы, сопряжено с широким спектром исследований жизненной стратегии и жизненного пути человека, где он субъект гармонично раскрывается как индивид, личность, субъект деятельности и индивидуальность. Полезными являются результаты исследований стиля руководства и лидерства, который изучался Р. Блейком и С. Моутоном, В. Вруммом, А.Л. Журавлевым, Е.А. Климовым, Б.Б. Коссовым, Г.М. Котляревским, Р.Л. Кричевским, К. Левиным, B.C. Мерлиным, В.А. Толочеком, Ф. Фидлером и др.
Эмпирическую базу исследования составили труды следующих авторов: Абульханова-Славской К.А. , Анисимова О.С., Деркача А.А, Базарова Т.Ю, Бурлачука Л.Ф., , Васильева О.С., Демченко Е.А, Горбатовой М.М., , Игнатова В.Г., , Крыско В.Г. , Поповой З.С., Резник Т.Е, Резник Ю.М активно используется тренинг. Акмеологический подход позволяет исследовать тренинг как средство воздействия на различные компоненты творческого потенциала и стиль профессиональной самореализации государственных служащих с целью их коррекции, развития и оптимизации.
Исследование показало, что мало внимания уделяется вопросам генезиса и жизненным позициям госслужащих. Недостаточно разработаны методы коррекции и развития личностных особенностей и мотивов их деятельности.
Таким образом, результаты анализа теоретико-методологических и эмпирических аспектов исследуемой проблемы дают основание сделать вывод о том, что актуальность проблемы жизненных позиций госслужащих и их недостаточная научная разработанность определили выбор темы, цели, объекта, предмета, гипотезы и задач дипломной работы.
Цель исследования - выявление особенностей жизненных стратегий государственных служащих средствами методологического направления в науке и практике, которые предполагают систему принципов и закономерностей установления высших, доступных для госслужащих достижений и пути оптимизации этого процесса.
Объект исследования — профессиональная деятельность государственного служащего разных сфер деятельности.
Предмет исследования – личностные особенности госслужащих и мотивы их деятельности.
Гипотеза исследования: жизненные стратегии госслужащих не зависят  от сферы деятельности, а связаны с их личностными особенностями и мотивами деятельности.
Задачи исследования определены исходя из его цели, с учетом особенностей объекта и предмета, в рамках выдвигаемой гипотезы:
рассмотреть параметры построения  «стратегии жизни»; особенности мотивации деятельности госслужащих разных сфер деятельности; специфику социологического изучения стратегии жизни; также личностные особенности госслужащих разных сфер деятельности; тратегию жизни в системе ориентирования личности. Для практической части использовались: методика «Ценностные ориентации» М. Рокича; тест смысложизненных ориентаций; опросник «Уровень субъективного контроля.
Следует также провести анализ результатов исследования  жизненных стратегий государственных служащих разных сфер деятельности
Методология исследования опирается на общенаучные и прикладные достижения. На философском уровне значимыми оказались положения и выводы, которые разработаны в исследованиях К.А. Абульхановой, Б.Г.Ананьева, А.А. Бодалева, Э.А. Баллера, А.Ф.Волкова, А.В.Дмитриева и других.
В работе, в числе основных использованы следующие методики исследования: опросник уровень субъективного контроля (УСК); тест смысложизненных ориентаций; методика «Ценностные ориентации» М. Рокича.
При обобщении и анализе материалов экспериментальной работы применялись методы статистической обработки данных: описательная статистика и др.
Эмпирическую базу исследования составили результаты, полученные в ходе специально организованной исследовательско-экспериментальной работы, обучения и психологического консультирования.
Практическая значимость работы определяется тем, что выводы и рекомендации исследования создают психолого-акмеологические предпосылки для оптимизации жизненных стратегий госслужащих разных сфер деятельности.
Все основные положения и выводы имеют непосредственную практическую значимость и нашли воплощение в модели, алгоритме и технологии развития личностных особенностей госслужащих.
Структура дипломной работы. Исходя из цели, ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.
Глава 1. Теоретические особенности жизненных стратегий госслужащих разных сфер деятельности

1.1. Параметры построения  «стратегии жизни»

Понятие “стратегии жизни” относится к сознательным проявлениям человека, выступающего в качестве субъекта активности, поведения и деятельности. С этим связана необходимость предварительного уточнения понятий “человек”, “индивидуальность”, “индивид” и “личность” применительно к контексту планирования будущего. Стратегии жизни являются непосредственно деятельностным состоянием личности.
Жизненные стратегии не являются единственным способом организации жизни личности. Наряду с ними в развитии личности “принимают участие” способы ведения жизни (форма, уклад и стиль жизни), способы определения жизненных ситуаций (жизненная позиция и линия), способы описания жизни (жизненная история, биография) и способы символического конструирования жизни (жизненные планы и сценарии).
Жизненные стратегии выступают объектом целого комплекса наук о человеке и обществе — социологии, психологии и культурной антропологии . Каждая из них изучает свой аспект (сторону) жизненного мира личности. Психология рассматривает его психическую сторону, а также преимущественно личностный, субъективно-значимый аспект и уровень организации социального. Культурная антропология делает предметом своего исследования культурный аспект социального измерения жизненных стратегий, а также взаимоотношения личностного и культурного аспектов (исследовательское направление “культура-и-личность”). Социология выделяет в качестве предмета своего изучения институциональный аспект (институциональные связи и закономерности) формирования и развития этих стратегий.
Жизненные стратегии выступают элементом и уровнем иерархически сложного комплекса активности человека. Они являются в широком плане элементом деятельности (как сознательно регулируемой и адаптивно-адаптирующей активности человека) и непосредственно компонентом одной из подсистем деятельности — системы ориентирования личности.
Приведем определение жизненных стратегий, наиболее полно выражающее их социально-психологическую специфику. Это — динамическая система перспективного ориентирования личности, направленная на сознательное изменение своей будущей жизни в данном социокультурном контексте . Эта система направляет и регулирует ее поведение в течение длительного времени.
Для каждой личности характерен свой, уникальный способ жизни, способ ее организации, оценивания и осмысления. В процессе жизни личность выступает субъектом общения, субъектом деятельности, являясь, в конечном итоге, субъектом собственной жизни. Позиция субъекта позволяет человеку соотнести свои возможности с поставленными целями, интегрировать свои способности в разных сферах. К.А Абульханова - Славская такую способность личности к соединению своей индивидуальности с условиями жизни определяет как жизненную стратегию .
Основным параметром построения жизненной стратегии К.А Абульханова - Славская называет активность. Активность личности в осуществлении жизненной стратегии проявляется как способность к балансу между желаемым и необходимым, личным и социальным. В свою очередь такой баланс (оптимальный или неоптимальный для личности) устанавливается при помощи инициативы и ответственности. В различных стратегиях личность вырабатывает индивидуальный способ реализации своей активности, при котором происходит распределение инициативы и ответственности.
Ю.М. Резник понятие “активность” характеризует как системообразующий признак, определяющий в одном случае системные качества человека (широкое понимание), а в другом — степень его участия в социальной жизни (узкий смысл) .
В узком смысле активность — деятельное познавательное и практическое отношение личности к условиям жизнедеятельности, делам общества, проявляющееся как в форме общественно-полезной, созидательной и творческой деятельности, так и в форме антиобщественной деятельности, отклоняющегося поведения. Характеризуется высокой степенью интенсивности осуществления, динамичностью и способностью производить изменения.
Ю.М. Резник подчеркивает, что одной из наиболее распространенных форм активности личности выступает ее социальная активность. Это — способ существования и развития личности как субъекта общественной жизни, основанный на ее сознательном или бессознательном стремлении к изменению социальных условий и формированию собственных качеств (способностей, установок, ценностных ориентаций). Предпосылкой сознательной социальной активности выступает осознанный выбор личностью возможностей своего участия в общественной жизни. Каждая личность вначале определяет характер своего участия в общественной жизни, меру (степень) интенсивности своей деятельности, а уже затем занимает ту или иную социальную позицию. Выбор личностью активной жизненной позиции обусловлен причинами как объективного, так и субъективного характера.
Социальная активность не является единственной формой развития личности как общественного субъекта. Ей противостоит, как известно, социальная пассивность и апатия, порождаемые кризисными явлениями в обществе, ростом отчуждения, экзистенциальным вакуумом.
В качестве одной из важных характеристик активности личности выступает активная жизненная позиция, наличие которой свидетельствует об изменении всего образа жизни личности, а не его отдельных сторон.
Активная жизненная позиция - устойчивая позиция личности, направленная на изменение и преобразование общественных условий жизни в соответствии с ее убеждениями, взглядами и совестью . С точки зрения общественной значимости жизненная позиция личности может быть как позитивной, конструктивной, адекватной общественным нормам и идеалам, так и негативной, деструктивной, ориентированной на подрыв существующих в обществе устоев, традиций и правил общежития. Однако критерий правильности (истинности) жизненной позиции лежит не только в общественном признании и одобрении, порождающем иногда настроение конформизма и апатии. Гораздо более важным для понимания активной жизненной позиции является требование соблюдения автономии, автономных прав и гражданских свобод личности. Активная жизненная позиция становится в гражданском обществе неотъемлемой чертой жизнедеятельности автономных субъектов. Она выражает их стремление к расширению и укреплению своего жизненного пространства, рассматриваемого в контексте самореализации и свободного творчества.
А.Е. Созонтов центральным компонентом, ядром жизненной стратегии называет ценности личности.
А.А. Волочков и Е.Г. Ермоленко отмечают, что ценностные ориентации выражают личностную значимость социальных, культурных, нравственных ценностей, отражая ценностное отношение к действительности. Ценности регулируют направленность, степень усилий субъекта, определяют в значительной степени мотивы и цели организации деятельности. По В. Франклу «ценности ведут и притягивают человека… у человека всегда имеется свобода: свобода делить выбор между принятием и отверганием предлагаемого, т.е. между тем, осуществить потенциальный смысл или оставить его нереализованным». Ценность – мера сопоставления мотивов. Кроме того, ценностные ориентации являются важнейшим компонентом субъектной образующей активности и самого субъекта в ней.
К. Хорни основной характеристикой, влияющей на выбор жизненного пути считает отношение к окружающим людям. В частности, отмечает, что уже с детства человек вырабатывает одну из трех основных стратегий или личностных ориентаций по отношению к другим людям: движение к людям, движение против людей, движение от людей. Целью человека с ориентацией на первую стратегию является любовь, и все другие цели подчинены желанию заслужить эту любовь. У человека с ориентацией «против людей» система ценностей построена на философии «джунглей» - жизнь – это борьба за существование. Ориентация «от людей» исходит из потребности в независимости, неприкосновенности и приводит к нежеланию всякого проявления борьбы. Но иногда это является результатом отсутствия способа приспособления к современным условиям .
Л.Ф. Бурлачук и Е.Ю. Коржова, рассматривая вопрос о стратегиях поведения в значимых ситуациях, останавливают внимание на такой характеристике как уровень субъективного контроля, или локус контроля. В соответствии с этим показателем можно судить о том, в какой степени человек считает себя активным субъектом собственной деятельности, а в какой – пассивным объектом действия других людей и внешних обстоятельств.
Исследователь Р. Пехунен одним из возможных оснований для классификации жизненных стратегий рассматривает способ разрешения конфликтов. Обнаружив наличие конфликта, человек обычно действует одним из трех способов .
1. Прекращение всяких попыток борьбы. Отказ переживается как чувство беспомощности. Отход от социальных контактов и занятий.
2. Стратегия приспособления, для которой характерно принятие изменившейся ситуации. Приспособление может проходить различными путями. Пассивное приспособление означает, что человек смирился со своей судьбой, и передает функции контроля своей жизни внешним инстанциям. При активном приспособлении человек способен изменять отношение к своим занятиям и даже принимать новые способы действия.
3. Преодоление конфликта. Для стратегий развития характерно стремление расширить границы существующих жизненных ситуаций. При творческом развитии происходит поиск и освоение новых областей жизни, что обогащает личность. При ограниченном развитии прогресс затрагивает только одну область, в то время как другие остаются на периферии жизни.
О.С. Васильева и Е.А. Демченко важнейшими характеристиками жизненных стратегий считают принятие ответственности за свою жизнь, осмысленность жизни, наличие выстроенной системы ценностей и жизненных целей. Ответственность, являясь одной из основных характеристик жизненной стратегии, оказывает большое влияние на эффективность реализации человеком своих жизненных целей и, следовательно, на удовлетворенность жизнью и психическое здоровье. Авторы утверждают, что люди с высокими показателями осмысленности жизни и общего уровня субъективного контроля, как правило, сознательно или неосознанно занимают позицию активного творца своей жизни и опираются на такие ценности, как любовь, красота, творчество, добро, развитие.
Таким образом, в ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

1.2. Особенности мотивации деятельности госслужащих разных сфер деятельности

При  изучении систем мотивации деятельности в России  необходимо учитывать, что социалистическая система мотивации складывалась десятилетиями, и поколения, которые «впитали» в себя те принципы, находятся и сейчас в трудовом возрасте.
Отличительные особенности систем мотивации предприятий России от систем  мотивации предприятий других стран весьма существенны по многим параметрам :
1. Первой  отличительной  особенностью  развития  систем мотивации является тот  факт,  что  в производственно-хозяйственной  деятельности предприятий Российского государства длительное  время широко использовалась в практической деятельности преимущественно одна  единственная мотивационная модель «кнута и пряника», которая и сегодня не утратила своего применения.
2. Вторая  отличительная  особенность  систем  мотивации  состоит  в  том,  что  модели  мотивации нашей страны долгое время оставались стандартизированными и незыблемыми, всякое отклонение от этих стандартов считалось нарушением существующих нормативных законодательных актов.
3. Третья отличительная особенность состоит в том, что мотивационные системы способствовали не только  уравнительности  в  системах  оплаты  труда  и  премирования  данной  категории  работников,  но  и сохраняли тенденцию стимулирования в равном объеме лучшего и худшего, так как размер должностного оклада управленцев одной квалификационной категории оплачивался одинаково, независимо от трудового вклада. 
4. Четвертая отличительная особенность мотивационных систем России состоит в том, что социальное  стимулирование  трудовой  деятельности  инженерно-технических  работников  отличалось  от стимулирования рабочих. 
5. Пятая отличительная особенность мотивационных  систем  состояла  в  применении  блока моральных  стимулов,  характерных  только  для  социалистического  строя (звание « победитель соцсоревнования», «ветеран труда», награждение грамотами и вымпелами т. п.). 
В период перехода страны к рыночной экономике, в период общесистемного кризиса возник кризис и системы  трудовой  мотивации,  что  в  свою  очередь  привело к кризису  социальной  активности, так как произошла  трансформация  структуры  ценностных  ориентаций  человека,  созидательная  и  трудовая деятельность  человека  не  обеспечивала  реализации  всех  групп  потребностей:  физических,  социальных, интеллектуальных и других.
Труд  перестал быть эффективным источником удовлетворения потребностей. Исчезли  или значительно уменьшились такие  элементы социальных побуждений, как работа на благо общества, трудового коллектива.  Преобладающее значение приобрел фактор  материального вознаграждения:  в структуре трудовой деятельности его удельный вес в 2 раза превысил следующий за ним по значению мотив – общение с людьми. Ухудшение материальных условий вызывало  у работников чувство  страха  перед будущим, неуверенности в завтрашнем  дне. Среди  мотивов  трудовой  деятельности  возобладали краткосрочные цели и ценностные ориентации.
Одной из основных макроэкономических  причин  кризиса мотивации трудовой деятельности является  изменение  отношений  собственности,  которые  обуславливают  формирования  качественного состояния мотивации труда, ее основы, структуры, содержания, под воздействием чего формируется и сам тип личности с определенной структурой трудовых ценностей.
Все вышеизложенное можно отнести и государственным служащим, т. е.  тем людям, которые являются исполнителями проводимых  в стране реформ и обладают « административным  ресурсом» .  В настоящее  время  коррупция  признана  угрозой  безопасности  страны.  Любое  отступление  от  норм,  как юридических, так и морально-этических сознательно предпринимаемое должностным лицом, может быть признано преступным и коррупционным. 
Применение  векторной  теории  развития  человечества  дает  возможность  рассмотреть административный ресурс в контексте коррупционной деятельности властных структур. 
В  России, к сожалению, морально-нравственная составляющая вектора мотивации общества, особенно за годы реформ значительно отклонилась от Главного вектора. Государственные служащие в этой ситуации не являются исключением. Именно поэтому как  в  государственных  структурах,  так  и  в общественном сознании, многие действия должностных лиц, сомнительные по своему морально-правовому характеру, направленные как бы на «укрепление порядка» в стране, зачастую воспринимаются как должное.
Занимая такую идейную позицию, бывает, сознательно уводим многие действия и поступки должностных лиц из  поля противоправности, присваивая им положительную направленность.
Хотелось бы отметить, что использование административного ресурса в корыстных целях является несомненным коррупционным явлением. Злоупотребление административным ресурсом, по сути, является захватом государства изнутри. Такие коррупционные действия  могут  совершаться  исключительно  в интересах государственных должностных лиц, без выгоды для какой-либо частной третьей стороны, хотя, как правило, злоупотребления административным ресурсом осуществляются параллельно с иными формами коррупционных деяний. Проводниками  реформ,  формирующих новый механизм мотивации в стране, являются  государственные  служащие, мотивация которых  изначально  должна  быть  сориентирована  в первую очередь на общественный интерес. И если их деятельность направлена ни удовлетворение личных потребностей в ущерб общественных, то происходит искажение политики государства, т. е. отклонение от провозглашенного вектора развития. Здесь возникает парадокс, создают новый механизм мотивации люди, вектор мотивации которых зачастую направлен  противоположно  вектору  развития  государства.  Именно  поэтому  и  был  дан  старт административной реформе, которая должна, в конечном счете, изменить вектор  мотивации чиновников.
Однако приходиться отметить, что на данном этапе результат не достигнут. Ситуация усугубляется еще и тем, что зачастую законодательство принималось в интересах тех или иных политических или экономических групп. Таким образом, использование административного ресурса в ущерб общественных интересов может не выходить за рамки  правового  поля  государства, поэтому ключевой категорией в определении понятия коррупции может быть только «общественный интерес», т. е. насколько действия должностного лица, вектор их мотивации соответствует направлению главного вектора страны. Именно соотношение интереса личного с интересами общественными и позволяет  определить вектор целеполагания, мотивацию  поступков  политических  субъектов  и  должностных  лиц  может  стать критерием  в  определении  конструктивности  и  социальной  ориентированности  политики  в  целом  и отдельных  действий,  в  частности,  государственного  чиновника  или  публичного  политика.  Изменение  направления вектора деятельности лица, наделенного властными полномочиями, в сторону эгоистических, корыстных  устремлений неизбежно ведет к отклонению вектора развития  государства. То есть административный  ресурс  как  проводник  политики  государства  способен  манипулировать  вектором развития  государства,  может  способствовать  как  сближению  направлений  Главного  вектора  развития человечества и вектора развития государства, так и расхождению этих векторов. В этой связи деятельность аппарата чиновников представляется особо значимой, а во втором случае особо общественно опасной. 
В  конечном  счете,  сам  факт  мотивации  чиновников  направленной  на  увеличение  объема управленческих  ресурсов  говорит  о  том,  что  административный  ресурс  становится  самодостаточным продуктом, ценность которого возрастает с каждым днем. Административный ресурс превращается либо в товар, выгодно продаваемый вышестоящими ступенями властной вертикали ступеням нижестоящим, либо в средство расплаты, принятое на всех уровнях власти. 
Недавно проведенные социологические исследования общественного мнения служащих федеральных министерств РФ свидетельствуют о том, что госслужащие высшего и среднего звена, работники аппаратов министерств видят в повышении своей квалификации существенный резерв роста своего профессионализма.
Большинство работников госслужбы  мотивированы  на  образование  и самообразование. И это естественный резерв, несомненно, должен использоваться в работе с кадрами.
Эффективным инструментом стимулирования производительного труда государственных служащих может быть, при умелом ее применении, практика  установления  надбавок к должностным окладам за особые условия государственной службы.
Как уже отмечалось, в ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

1.3. Специфика социологического изучения стратегии жизни

Социальная специфика жизненных стратегий представляет собой основной вопрос их социально-научного познания. Социолог в отличие от психолога акцентирует свое внимание не на “внутренних”, субъективно-личностных компонентах жизненных стратегий, а надсоциальных, “внешне заданных” аспектах их функционирования и развития.
Предметом социологического изучения являются устойчивые, повторяющиеся, эмпирически фиксируемые, типические и институциональные (организационно упорядоченные) формы стратегического сознания и поведения личности. Социального ученого интересует не субъективный, а интерсубъективный (или точнее — надсубъективный) уровень организации стратегической деятельности.
В этом смысле стратегия жизни — это социально (социокультурно) обусловленная система ориентирования личности в жизненном пространстве, принятая на долговременную перспективу . Ее социальность определяется совместным и интерсубъективным характером (способом) жизнедеятельности личности. Стратегия любой деятельности всегда есть результат социального опыта людей, существующих, как известно, не изолированно друг от друга, а в едином универсуме (социокультурном пространстве).
Комплексное, системное исследование жизненных ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

1.4. Личностные особенности госслужащих разных сфер деятельности

Индивидуальность человека определяется его жизненным опытом, преломляемым через особенности личности и проявляемым путем его отношения к окружающим явлениям и своеобразия его внутренних психических функций.
Личность — системное качество, приобретаемое индивидом в конкретной деятельности и общении, характеризующее его со стороны включенности в общественные отношения .
Человек не рождается личностью, а становится ею по мере активного вхождения в жизнь общества, освоения накопленного социального опыта. Становление личности происходит в процессе всей жизни человека. Личность начинает формироваться в раннем детстве, далее этот процесс происходит в ходе обучения в школе, вузе, а затем в различных трудовых коллективах, которые предъявляют соответствующие требования к поведению каждого человека. Формирование личности в коллективе происходит как путем невольного подражания общепринятым групповым нормам, так и сознательного усвоения требований коллектива.
Каждая личность является носителем того общего, что характерно для всего общества, и вместе с тем особенного, типичного для определенного коллектива. Но личности присущи индивидуальные особенности, которые определяются наследственными характеристиками, природными задатками и т.д..
Руководитель, учитывающий личностные качества подчиненного, может найти индивидуальный подход к каждому работнику, а значит, привести в действие внутренние резервы активизации его деятельности.
Условно можно говорить о внутренней, социально-психологической структуре личности и о ее внешней структуре как принадлежности к социальным группам.
Внутренняя структура личности включает ряд подструктур :
а)  сложившаяся в сознании личности психологическая среда: система потребностей, интересов, притязаний, ценностных ориентации, идеалов, убеждений, мировоззрение;
б)  психические свойства: характер, интеллект, эмоции, воля, мышление, память, воображение и т.д.;
в)  психологические свойства, возможности реализации (способности) личности: опыт, навыки, умения;
г)  физиологические, наследственные качества: темперамент и пр.
Рассмотрим содержание отдельных элементов социально-психологической структуры личности работника.
Потребность можно определить как нужду человека в чем-либо, побуждающую его к необходимости действий для реализации этой потребности.
Потребность всегда связана с деятельностью и определяет активность личности. С одной стороны, она стимулирует деятельность, является ее причиной, а с другой стороны, сама деятельность выступает основанием потребностей, обусловливает их.
Потребность выступает как единство ее объективной и субъективной сути. Объективная сторона — это конкретный предмет потребности, субъективная — внутреннее восприятие человеком предмета потребности, отношение к нему, определенная степень притязания на этот предмет.
С объективной стороны потребность характеризуют следующие факторы:
а) конкретный предмет нужды (потребности);
б) объективная среда — ситуация удовлетворения потребности, благоприятствующая удовлетворению потребности;
в) объективные средства удовлетворения потребности;
г) объективная ценность удовлетворения потребности и усилий, необходимых для ее удовлетворения.
С субъективной стороны потребность характеризуют следующие факторы :
а) образ предмета нужды (потребности) в создании личности;
б) субъективная среда: внутренняя система потребностей человека, уровень ее развития и состояние в данный момент;
в)  субъективные средства: возможности (способности) личности удовлетворить потребность;
г) субъективная ценность удовлетворения потребности. Определяемые производством потребности, в свою очередь, активно воздействуют на его развитие, ведь и само производство возникает ради удовлетворения потребностей.
Потребности людей реализуются через их способности. Чтобы удовлетворить какую-то потребность, нужно приложить способности к созданию материальных и духовных ценностей.
Потребности развиваются вместе с развитием общества, никогда не достигая предела.
Именно постоянное воспроизводство такой неудовлетворенной потребности, обусловленное постоянным повышением потребностей, служит важным побуждением к человеческой деятельности и развитию производства .
Удовлетворяя потребности, которые возникли на той или иной стадии развития общества, люди изменяются сами, совершенствуют свои способности. Их потребности не только расширяются, умножаются количественно, но и преобразуются качественно.
Важно, чтобы каждый человек умел разумно пользоваться постоянно растущими материальными и духовными возможностями, предоставляемыми ему обществом, видел их органичную связь с результатами своего труда.
В условиях даже одной и той же общественной среды потребности различны в зависимости от конкретных условий жизнедеятельности и от индивидуальных, личностных особенностей .
Осознанная личностью потребность становится ее интересом, преломляется в цели, желания, стремления к чему-либо, притязания на какой-то предмет потребности.
В психологическом механизме поведения личности важную роль играют ценностные ориентации, т.е. относительно устойчивые, социально обусловленные отношения личности к материальным и духовным благам, которые являются для нее целью или средством удовлетворения своих потребностей.
Ценностные ориентации — это идеологические, моральные, эстетические и другие основания оценок личностью окружающей действительности и ориентации в ней . Система ценностных ориентации выражает внутреннюю основу отношения личности к действительности.
С ценностными ориентациями тесно связаны социальные установки людей — их отношение к тем или иным явлениям. Социальные установки влияют на эмоциональную реакцию, отношение людей, например, к различным переменам в работе, требуют психологической подготовки к нововведениям.
Существенную роль в мотивации поступков людей играют их притязания и ожидаемость их удовлетворения. Удовлетворение притязаний повышает настроение и трудовую активность людей, создает атмосферу оптимизма.
Зная притязания и ожидания личности, руководитель может найти наиболее приемлемые формы регулирования его поведения.
Психические свойства личности — это характер, интеллект, эмоции, мышление, память, воображение и др .
Характер — индивидуальный склад личности человека, проявляющийся в особенностях его поведения и отношении к людям и окружающей деятельности, в частности к труду, своим обязанностям и долгу.
Характер не дается человеку от рождения, а формируется в процессе активной общественно-полезной деятельности. Семья, школа, вуз, трудовой коллектив — все эти сферы существенно влияют на формирование характера.
Отношение к себе зависит от того, как человек оценивает свои действия, свои достоинства и недостатки. Умение объективно оценивать себя помогает вырабатывать такие черты характера, как скромность и принципиальность. А вот повышенное самомнение, высокомерие являются отрицательными чертами характера, являющимися причиной конфликтных ситуаций.
Отношение к людям характеризуется такими положительными чертами характера, как вежливость, общительность, доброжелательность или, наоборот, отрицательными — замкнутость, грубость, бестактность и др.
Трудолюбие человека, добросовестность,, аккуратность, старательность характеризуют отношение человека к общественному долгу, труду; им противостоят пассивность, лень, небрежность и др.
Среди многих качеств личности, составляющих ее индивидуальность, существенное значение имеют качества интеллекта :
любознательность — стремление узнать новое, что встречается в жизни, труде, учебе;
глубина ума — способность вскрыть суть явления;
гибкость и подвижность ума — способность быстро устанавливать новые отношения;
логичность — характеризует протекание мыслительного процесса и др.
Воля представляет собой регулирующую сторону сознания, выраженную в способности человека совершать целенаправленные действия и поступки, требующие преодоления трудностей. Уровень развития воли проявляется в следующих основных волевых свойствах личности:
целеустремленность — умение ставить и достигать общественно значимые цели;
решительность — умение быстро и продуманно выбрать цель и определить способы ее достижения;
настойчивость — способность направлять и контролировать поведение в соответствии с намеченной целью;
выдержка — способность сдерживать физические и психические проявления;
самостоятельность — умение по собственной инициативе ставить цели и находить средства для их достижения.
В психологии различают моральные, интеллектуальные и эстетические чувства личности.
Моральным чувством называется эмоциональное отношение личности к поведению людей и своему собственному; интеллектуальные чувства — это переживания, возникающие в процессе умственной деятельности; эстетические чувства возникают и развиваются при восприятии и создании человеком прекрасного.
Эмоциями называют реакцию человека на явления, события, людей. Проявляются они в форме переживаний. Многообразие жизненных ситуаций вызывает многообразие эмоций — положительных, отрицательных, сильных, слабых и др.
Устойчивые эмоции переходят в переживания, принимающие форму ярости, ужаса, отчаяния, что называют состоянием аффекта. В этом состоянии человек, как правило, теряет контроль над собой, становится неуправляемым, способным на поступки, которые никогда бы не совершил в обычном состоянии.
Эмоции и чувства являются активными и сильными стимуляторами деятельности нервной системы.
Мышление реализуется через процессы анализа, синтеза и обобщения.
Память может быть зрительной, слуховой, двигательной и смешанной.
Воображение позволяет человеку предвидеть будущее, представлять перспективы развития, способствует увлеченности,„придает труду творческий характер — позволяет, например, активно заниматься изобретательством и рационализаторством . Увлеченные люди, как правило, легче преодолевают трудности.
Условиями осуществления того или иного вида деятельности являются способности человека, определяемые природными данными, а также опытом, навыками, умениями. Способности можно развить в процессе обучения и воспитания, активной общественной деятельности.
От руководителя во многом зависит умелое использование способностей человека: если поручить ему ту работу, к которой он более расположен, которая больше соответствует его способностям, то можно ожидать и лучшего результата работы, и лучшего взаимопонимания с работником.
Поведение человека зависит не только от социальных условий, но и от его природных особенностей. Такие особенности определяет темперамент, который обусловливает характер протекания эмоций и мышления, волевого действия личности.
 В зависимости от темперамента, который человеку дан от природы, различают холериков, сангвиников, флегматиков и меланхоликов.
Холерики отличаются большой работоспособностью, энергичны, активны. Работать могут с подъемом, умеют преодолевать трудности. Но волна подъема может быстро смениться периодом упадка настроения. Холерик легко возбуждается, вспыльчив, говорит быстро, интонация колеблется. Его отличают сильное возбуждение и слабое торможение. Это крайне неуравновешенный человек. Холерик увлеченно отдается любимому делу, заряжает своей энергией других людей, но в работе для него характерна цикличность. Ему трудно сдерживать проявление своих эмоций, он зачастую бывает излишне прямолинеен и резок .
Сангвиник жизнерадостен, легко сходится с людьми, быстро переключается с одного вида работы на другой, не любит однообразную работу. Эмоции ему подвластны, хорошо владеет собой, быстро осваивается в новой обстановке, оптимистичен. Говорит громко, отчетливо, с выразительной жестикуляцией. Сангвиник легко схватывает новое, гибок в общении с окружающими людьми, в большей мере, чем люди с другим типом темперамента, отвечает требованиям, предъявляемым к руководителю.
Флегматик отличается замедленной реакцией: медленно переключается с одной работы на другую, малоактивен, долго приспосабливается к новой обстановке. Для побуждения к действию ему нужен определенный импульс, толчок. Флегматик обладает терпением, выдержкой, говорит спокойно, без видимых эмоций. Это человек весьма уравновешенный в своих чувствах и действиях, спокойный и ровный в отношениях с людьми. Он сдержан, рассудителен, медлителен и стрессоустойчив. Но он плохо приспосабливается к изменившейся обстановке, для него характерна бедность эмоций, поэтому он с трудом сходится с людьми.
Меланхолик впечатлителен, легко раним, эмоционален, у него часто возникает паническое настроение, уныние, тоска, болезненно переносит неудачи, нерешителен, осторожен. Это, как правило, стеснительный человек, с трудом находящий контакт с другими людьми. Он обидчив, нуждается в поддержке и в помощи, чувствует себя уверенно только в привычной, знакомой обстановке. Чтобы добиться от меланхолика эффективной работы, нужен постоянный энергичный нажим и контроль со стороны руководителя .
Люди с ярко выраженным определенным типом темперамента встречаются редко, тем не менее каждый человек тяготеет к тому или иному типу темперамента.
Несмотря на природную основу темперамента, при желании можно выработать в процессе самовоспитания качества, черты, характерные для другого темперамента.
Внешняя социальная структура личности характеризуется принадлежностью к различным социальным группам. Такие группы могут быть, например, социально-демографическими (мужчины и женщины, молодые и пожилые работники, семейные и несемейные), профессионально-квалификационными (принадлежность к различным профессиям, различия в квалификации, должностном статусе и т.п.) и др.
Люди могут входить и в другие группы, отличающиеся своей психологией поведения, — партийные, национальные, территориальные, религиозные, различные формальные и неформальные объединения.
Важно, чтобы руководитель учитывал в своей деятельности особенности психологии и поведения каждого подчиненного. Однако прежде всего следует учитывать общие особенности, характерные для любой личности.
Во-первых, нужно исходить из того, что личность в принципе неповторима, индивидуальна — в мире невозможно найти двух абсолютно похожих людей.
Во-вторых, существуют достаточно стойкие и многообразные психологические механизмы активной самозащиты личности от всякого воздействия, которое покажется ей ненужным, обидным, задевающим чувство собственного достоинства. Например, прочная уверенность человека в том, что он полезный член общества, вызывает у него противодействие, болезненное отношение к любым критическим замечаниям. Или другой пример: человек не хочет видеть и слышать неприятные вещи, и если его грубо критикуют, то у него могут «отключиться» органы зрения и слуха.
Нередко человеку кажется, что его обижают, унижают, и если внешне трудно бороться с обидчиком, то внутренне человек борется: возвышает себя и принижает другого.
С одной стороны, человек способен ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

1.5. Стратегия жизни в системе ориентирования личности

«Проникновение» социальной теории в жизненный мир личности требует соответствующего концептуального и методологического аппарата.
В значительной мере это удалось сделать представителям феноменологической и всей «понимающей» традиции в социальной науке. Она опирается на собственный фундамент теоретических построений и методологических принципов. В гораздо меньшей степени к изучению жизненных проблем личности подошла социальная теория, базирующаяся на системном или функциональном подходе.
Однако, благодаря работам теоретиков функционализма (Т.Парсонса, Н.Лумана и др.), ее возможности существенно расширились. На основе системного анализа проведено ряд исследований жизненной активности личности в отечественной социальной и психологической науке.
Каково же место жизненной стратегии в структуре человеческой деятельности? Определив их вначале как феномен идеальной сферы жизнедеятельности личности, мы тем самым указали смысловые границы данного понятия. Они входят непосредственно в систему ориентирования личности, которая направляет и регулирует ее реальное поведение наряду с системами мотивации, волевого решения и контроля. В процессе жизнедеятельности личности ориентирование выполняет функцию осознания (рефлексии) жизни с точки зрения ее образа, смысла, ценностей, норм и целей.
Таковы необходимые, но далеко не достаточные предпосылки системы жизненного ориентирования.
Чтобы стать компонентами ориентирующей деятельности личности, они должны войти в ее реальную жизненную практику и превратиться в практические установки (ориентации). Кроме того, они должны быть идентифицированы личностью и приняты в качестве исходных условий жизнедеятельности.
Этот процесс можно представить следующим образом: восприятие жизни как целостной или дифференцированной реальности (появление перцептивных ориентаций), распознавание и понимание образов жизни, недоступных для непосредственного восприятия и определяющих сам способ жизни (возникновение смысложизненных ориентаций), оценка и приписывание значений жизненным явлениям и событиям (образование ценностных ориентаций), согласование реального или воображаемого поведения с жизненными нормами (функционирование нормативных ориентаций), определение направленности и характера действий по достижению личностно значимых результатов (формирование целевых ориентаций). Отметим также, что каждый предыдущий этап процесса ориентирования личности богаче по своему идеальному содержанию последующего, а каждый последующий этап имеет большую практическую значимость, чем предыдущий.
Таким образом, указанные жизненные ориентации является элементами системы ориентирования личности. Они находятся между собой в иерархических связях.
Например, в терминах диспозиционной теории личности их можно условно распределить на три неравномерные группы: высшие диспозиции (перцептивные, смысложизненные и ценностные ориентации), обобщенные установки (нормативные ориентации) и ситуативные установки (целевые ориентации). С точки зрения пространственно-временных параметров жизненные ориентации подразделяются на целостные (интегративные) и частичные, широкомасштабные и локальные, кратковременные и долговременные, перспективные и ретроспективные.
Итак, в структуре деятельности жизненные стратегии тождественны перспективному уровню системы ориентирования человека. Они включают, с одной стороны, перцептивные (образные), смысложизненные, ценностные, нормативные, целевые ориентации и соответствующие им способности, а, с другой, разнообразные технологии и механизмы стратегического поведения. В качестве сферы приложения стратегий выступают конкретные жизненные события и ситуации.
Покажем в таблице место и взаимосвязи жизненных стратегий (стратегических ориентаций) в системе ориентирования личности (табл. 1).
Поясним содержание исходных понятий.
Стратегическое ориентирование (жизненные стратегии) распространяется на события будущей жизни и предопределяет во многом их характер и содержание. Оперативное ориентирование детерминирует в значительной степени текущие, повседневные жизненные события. Ретроспективное ориентирование относится главным образом к событиям прошлой жизни, хотя уже свершившимся, но по-прежнему остающимся по тем или иным причинам в сфере внимания личности . Чаще всего жизненное событие является областью действия разных типов (подсистем) ориентирования.
Например, такое событие как день рождения человека есть проекция его стратегических ориентаций (как желаемого и планируемого события), оперативных ориентаций (как центрального события данного периода) и ретроспективных ориентаций (как воспоминания и сравнения с предыдущими или другими днями рождения).
Пространственно-временные рамки жизненных событий задаются различными ситуациями. Жизненные ситуации характеризуют внешнюю и внутреннюю среду жизни личности, локализованную во времени и пространстве. Они определяют не только материальное окружение ее событий, но и служат своеобразным фоном для конкретных ожиданий и ориентаций личности. В соответствии с тремя типами жизненных событий различают личные, социальные и культурные ситуации.

Таблица 1.
Подсистемы    Типы ориентаций личности
Ориентирования личности    Перцептивные    Смысложизненные    Ценностные    Нормативные    Целевые
Подсистема стратегического ориентирования    Восприятие и предвосхищение будущего    Распознавание и осмысление будущего    Оценивание будущего, приписывание ему значений    Введение системы регуляции и контроля над будущими событиями    Определение предполагаемых или ожидаемых в будущем результатов
Подсистема оперативного (повседневного) ориентирования    Восприятие текущих событий жизни    Понимание повседневной жизни    Оценка текущих событий по степени их значимости    Использование ситуативных правил и средств контроля    Формулирование и решение текущих жизненных задач
Подсистема ретроспективного ориентирования (ориентирования в прошлом)    Восприятие и переживание событий прошлой жизни    Припоминание и осмысление прошлого    Оценивание прошлого опыта жизни    Выработка критериев и правил для ориентации в прошлом    Выдвижение ретроспективных целей и задач

По определению Э.Гоффмана социальная ситуация рассматривается как окружающая среда “взаимно наставляющих (monitoring) возможностей в любом месте, где индивид находит себя доступным истинным значениям и смыслам (nakedsenses) других присутствующих, также в свою очередь считающих себя доступными ему”. Другими словами, она представляют собой сценическую площадку, на которой разыгрывается социальное событие и осуществляется постановка действий его многочисленных участников.
Культурная ситуация определяет благоприятную или неблагоприятную среду для появления и дальнейшего становления новых образцов, ценностей и стандартов жизни. В зависимости от характера ведущих ориентаций жизненные ситуации могут быть также перцептивными, коммуникативными (смыслообразующими), оценочными, нормативными (желательными) и целенаправленными.
Таким образом, в социальной теории жизненные стратегии личности изучаются одновременно как социальные ориентации (в смысле направленности на достижение желаемого социального положения в будущем путем включения в те или иные социальные группы) и как культурные ориентации (в смысле стремления к общественным идеалам и принятия культурных норм и ценностей). В последнем случае каждому элементу стратегии жизни соответствует определенный реальный или воображаемый культурный образец.
Поэтому в ходе комплексного и системного изучения жизненной стратегии ее структура приобретает многоуровневый вид (в ней выделяются собственно индивидуальные или личные, социальные и культурные ориентации). Другими словами, стратегии жизни определяют личное (индивидуально-субъективное), социальное и культурное будущее личности. Личное будущее связано, как правило, с самыми сокровенными, интимными сторонами жизни человека. Оно в значительно меньшей степени, чем социальное и культурное будущее, может служить предметом изучения и моделирования в науке.
Жизненные стратегии личности различаются между собой по характеру ведущей ориентации или доминирующей форме активности. Они подразделяются нами на несколько типов: индивидуалистические, коллективистские и персоналистические стратегии, стратегии благополучия, успеха и самореализации. При этом каждому из указанных типов стратегического ориентирования личности соответствует та или иная модель жизненного поведения. Всего можно выделить три таких модели — жизнеобеспечение, жизнестроительство и жизнетворчество.
Анализ указанных типов стратегий и моделей их реализации на поведенческом уровне позволяет установить определенные связи, зависимости и сформулировать на этой основе рабочие гипотезы. На разных стадиях формирования жизненных стратегий доминирующее значение приобретает тот или иной аспект их социального содержания: на стадии выбора и построения — социально-личностный и социально-культурный, а на стадии презентации — социально-организационный.
Подведем теперь краткий итог комплексного изучения социальной динамики личности.
–Социальная динамика личности имеет два ракурса научного рассмотрения: с одной стороны, она проявляется в процессах и механизмах социализации, а, с другой, в той или иной форме активности, направленной на созидание и конструирование собственной жизни.
–Активность личности понимается не только в широком смысле (как способ взаимодействия с миром, в том числе с обществом), но и в узком смысле (как сознательная и созидательная деятельность личности как члена общества).
–Непосредственной предпосылкой и условием активности выступает активная жизненная позиция личности.
–Личность как носитель активной жизненной позиции оказывается способной к сознательному конструированию собственной жизни; она становится субъектом жизненных стратегий — компонента общей системы ориентирования личности, “отвечающего” за формирование ее желательного будущего в соответствии с идеалами и ценностями общества.
–Наиболее высокой формой социальной активности является гражданская активность — способ участия в делах гражданского общества; ей соответствует стратегия гражданского участия.
–В ходе гражданской активности и ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.

Глава 2. Организация и методы эмпирического исследования

2.1. Методика «Ценностные ориентации» М. Рокича

Тест личности, направленный на изучение ценностно-мотивационной сферы человека. Система ценностных ориентаций определяет содержательную сторону направленности личности и составляет основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе самой, основу мировоззрения и ядро мотивации жизненной активности, основу жизненной концепции и «философии жизни» .
Разработанная М. Рокичем методика, основана на прямом ранжировании списка ценностей. М. Рокич различает два класса ценностей:
Терминальные - убеждения в том, что конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стремиться. Стимульный материал представлен набором из 18 ценностей.
Инструментальные - убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации. Стимульный материал также представлен набором из 18 ценностей.
Это деление соответствует традиционному делению на ценности - цели и ценности-средства.
При анализе полученных ранжировок ценностей, психолог обращает внимание на их группировку испытуемым в содержательные блоки по разным основаниям. Так, например, можно выделить "конкретные" и "абстрактные" ценности, ценности профессиональной самореализации личной жизни и т.д. Инструментальные ценности могут группироваться в этические ценности, ценности общения, ценности дела; индивидуалистические и конформистские ценности, альтруистические ценности; ценности самоутверждения и ценности принятия других и т.д. Психолог должен попытаться уловить индивидуальную закономерность. Если не удается выявить ни одной закономерности, можно предположить несформированность у респондента системы ценностей или неискренность ответов в ходе обследования.
Достоинством методики является универсальность, удобство и экономичность в проведении обследования и обработке результатов, гибкость - возможность варьировать как стимульный материал (списки ценностей), так и инструкции. Существенным ее недостатком является влияние социальной желательности, возможность неискренности. Поэтому особую роль в данном случае играет мотивация диагностики, добровольный характер тестирования и наличие контакта между психологом и испытуемым. Применение методики в целях отбора, экспертизы должно быть весьма осторожным.
Система ценностных ориентации определяет содержательную сторону направленности личности и составляет основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе самой, основу мировоззрения и ядро мотивации жизнедеятельности, основу жизненной концепции и "философии жизни" .
Наиболее распространенной в настоящее время является методика изучения ценностных ориентации М. Рокича (Приложение 1), основанная на прямом ранжировании списка ценностей. Последнее обстоятельство заставляет многих авторов сомневаться в надежности методики, так как ее результат сильно зависит от адекватности самооценки испытуемого. Поэтому данные, полученные с помощью теста Рокича желательно подкреплять данными других методик.
М. Рокич различает два класса ценностей:
терминальные – убеждения в том, что конечная цель индивидуального существования стоит того, чтобы к ней стремиться;
инструментальные – убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство личности является предпочтительным в любой ситуации.
Это деление соответствует традиционному делению на ценности-цели и ...
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.