1. Теоретические и нормативные основы внутренней диагностики компании 5
1.1. Понятие и виды диагностики 5
1.2. Способы диагностики состояния организации 31
1.3. Информационная база диагностики 34
2. Анализ внутренней диагностики ООО "Техноград" 37
2.1. Организационно-хозяйственная характеристика ООО "Техноград" 37
2.2. Анализ основных показателей деятельности ООО "Техноград" 42
2.3. Диагностика состояния ООО "Техноград" 62
3. Направления совершенствования деятельности ООО "Техноград" 72
3.1. Мероприятия по определению сильных и слабых сторон, выявленных при диагностике ООО "Техноград" 72
3.2. Экономическая эффективность от внутренней диагностики компании ООО "Техноград" 80 Заключение 94
Цель работы – провести внутреннюю диагностику ООО «Техноград».
Задачи работы: • Проанализировать теоретические основы внутренней диагностики ООО «Техноград» • Провести внутреннюю диагностику ООО «Техноград» • Выявить направления совершенствования деятельности ООО «Техноград»
Введение Актуальность темы. В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйственного субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования. В связи с этим, актуальность темы дипломной работы очевидна: для того чтобы обеспечивать выживаемость предприятия в современных условиях, управленческому персоналу необходимо, прежде всего, уметь реально оценивать финансовые состояния, как своего предприятия, так и существующих потенциальных конкурентов. Финансовое состояние – важнейшая характеристика экономической деятельности предприятия Она определяет конкурентоспособность, потенциал в деловом сотрудничестве, оценивает, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнёров в финансовом и производственном отношении. Однако одного умения реально оценивать финансовое состояние недостаточно для успешного функционирования предприятия и достижения им поставленной цели. Конкурентоспособность предприятию может обеспечить только правильное управление движением финансовых ресурсов и капитала, находящихся в распоряжении. В рыночной экономике давно уже сформировалась самостоятельное направление позволяющее решать задачи, стоящие перед предприятием известное как «Финансовый менеджмент». Одной из составных его частей является финансовый анализ, базирующийся на данных бухгалтерского учёта и вероятностных оценках будущих факторов хозяйственной жизни. Связь бухгалтерского учёта с управлением очевидна. Управлять – значит принимать решения. Управлять – значит предвидеть, а для этого необходимо обладать достойной информацией. В связи с этим бухгалтерская отчётность становится информационной основой последующих аналитических расчётов, необходимых для принятия управленческих решений. Решения финансового характера точны настолько, насколько хороша и объективна информационная база. Финансовый менеджер становится одной из ключевых фигур на предприятии: он ответственен за постановку проблем финансового характера, анализ целесообразности использования того или иного способа решения, принятого руководством и предложения наиболее приемлемого варианта действия. Цель работы – провести внутреннюю диагностику ООО «Техноград». Задачи работы: • Проанализировать теоретические основы внутренней диагностики ООО «Техноград» • Провести внутреннюю диагностику ООО ... На странице представлена краткая версия работы. Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.
1. Теоретические и нормативные основы внутренней диагностики компании 1.1. Понятие и виды диагностики Диагностика системы управления направлена на то, чтобы определить, соответствует ли текущая операционная деятельность компании поставленным задачам и целям бизнеса. Консультанты особое внимание уделяют оптимизации системы управления и бизнес-процессов В последние годы все более интенсивным становится поиск управленческих ресурсов, способных хотя бы на краткосрочный или среднесрочный период определить не только рыночную позицию компании по какому-либо продукту, но, что более важно, - вектор устойчивого развития компании в целом на ближайшие годы. Инструментарий, которым для этого располагает менеджмент компании, достаточно велик. Известны и в той или иной степени эффективны методы анализа внешней среды (проведение маркетинговых исследований, анализ отраслевых тенденций, определение страновых рисков и пр.). Известны и в определенной степени надежны методы оценки состояния компании, готовой или не готовой к необходимым изменениям (SWOT-анализ, различного характера аудит и др.). Однако все методы анализа внутреннего состояния компании и ее динамики затратны и требуют достаточно длительного времени и отвлечения высшего и среднего персонала компании. Кроме того, используя эти методы, обычно анализируют отдельные элементы или подсистемы компании (чаще всего финансовую), упуская спектр их взаимодействия. Другими словами, за рамками анализа остается то, что как раз характеризует предприятие как целостную систему, взаимодейстующие части которой имеют совершенно различную природу. А между тем именно обеспечение высокого качества и синхронизация взаимодействия подсистем компании являются важнейшей задачей менеджмента. В современных условиях весьма оправдана предложенная Дагом Энгельбартом следующая группировка функций компании : - группа А - первичная деятельность, то есть изготовление продукции; - группа В - деятельность, направленная на улучшение функции А; - группа С - деятельность, направленная на совершенствование функций группы В. Эта позиция вполне укладывается в логику развития менеджмента. В самом деле, тейлоризм позволил рационализировать производственные и простейшие управленческие технологии. Теория классического управления (функционализм) добавила к этому разделение труда внутри системы управления. Бихевиоризм ввел в действие мощный социальный ресурс. Ситуационные теории привязали организационные и иные методы управления к конкретным кейсам. И, наконец, ныне формирующийся комплексный подход (термин условный) привел к рассмотрению хозяйственной организации как целостной системы, включающей в себя технологический, социальный, экономический и экологический аспекты, результаты деятельности которой оказываются тем эффективнее, чем выше уровень гармонизации в управлении всеми видами ресурсов (техническими, финансовыми, человеческими и др.), которые используются при производстве продукции или услуг. И именно на этой стадии развития менеджмента появляются все новые идеи, связанные с многосторонней оценкой деятельности предприятия . Все изложенное выше имеет не столько сугубо научное, сколько практическое значение и связано в первую очередь с вполне понятным желанием практиков выяснить пути достижения высоких экономических, имиджевых и других результатов деятельности компании любого профиля, а также заработать высокий рейтинг (здесь вопреки законам классической логики вполне можно поменять местами причину и следствие). Публикуемые же сегодня рейтинги предприятий, часто являющиеся, кстати, основанием для определения их рыночной стоимости, включают в свой состав в основном экономические показатели. Разумеется, они представляют собой результирующую оценку функционирования предприятия. Но, во-первых, это чисто аспектная оценка. Во-вторых, остается неясным, какие управленческие ресурсы следует задействовать, чтобы повысить даже эти экономические результаты, не говоря уже о других. В-третьих, ясно, что социальные пертурбации или изменение страновой или мировой экономической ситуации могут эти показатели практически мгновенно деформировать. В-четвертых, благополучие предприятия зависит еще и от того, на какой стадии жизненного цикла оно находится (развитие, стабильность или стагнация). В-пятых, огромное влияние на оценку предприятия оказывает и характер траектории его технологического развития, его инновационный потенциал. Можно привести еще множество внутренних и внешних факторов, определяющих успешность предприятия, его финансовую устойчивость или рейтинг, но ограничимся этими. Различная природа этих факторов, их различные весовые категории, различная степень управляемости приводят к мысли о том, что необходимо найти какую-то устойчивую конструкцию, наполняя которую определенными характеристиками, можно было бы не только получать представление о реальном месте предприятия в социально-экономичеcкой среде, но и определять, какие его подсистемы нуждаются в трансформации или притирке к другим подсистемам. Только таким образом мы можем подойти к полноценной диагностике предприятия и соответственно к определению рекомендаций того, что Д. Энгельбартом названо "функцией С". Причем сделать это не на основе случайной, хотя и актуальной выборки, а на базе достаточно обоснованных представлений о структуре предприятия и взаимосвязях его элементов. Для определения структуры диагностической базы предприятия весьма плодотворным представляется использование предложенной около двух десятков лет назад идеи об инвариантной структуре хозяйственных объектов, которая в графическом изображении представлена на рисунке . Хозяйственный объект любого отраслевого профиля состоит, по мнению авторов этой идеи, из следующих функциональных подсистем: - технологической; - экономической; - социальной; - экологической; - управленческой. Гармонизируя совместное функционирование этих подсистем, можно надеяться на достижение высоких экономических (и не только) результатов деятельности предприятия. Рассмотрим предложенную конструкцию подробнее (см. рис. 1.1). Подсистемы предприятия выделены, исходя ... На странице представлена краткая версия работы. Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.
1.2. Способы диагностики состояния организации Слово "диагностика" происходит от греческого diagnostiks - способный распознавать, определять. Диагностика рисков направлена на определение соответствия текущей операционной деятельности компании задачам и целям бизнеса, выявление слабых сторон компании, а также на предупреждение возможных угроз и потерь. Обычно риск-диагностику проводят по следующим направлениям: анализ факторов риска (потенциальных угроз), анализ последствий наступления рискового события, анализ причинно-следственных связей. В процессе риск-диагностики проводится сбор и обработка информации о факторах риска, которая используется для формирования перечня ключевых рисков компании. Методы выявления рисков можно условно сгруппировать в три разновидности: экспертные, аналитические и статистические (рисунок). Экспертная диагностика Экспертные методы весьма субъективны, поскольку в их основе лежит оценка специалистом вероятности риска и возможного ущерба. Сначала группа ключевых сотрудников компании обсуждает возможные угрозы. Для этого используются шкалы вероятности и значимости, по которым каждый менеджер качественно оценивает потенциальные события. При экспертном способе оценки рисков существенная роль отводится как риск-менеджеру, выявляющему риски, так и респонденту, выступающему в роли эксперта, способного оценить описываемую угрозу. К экспертным способам риск-диагностики относятся анкетирование, интервьюирование и риск-аудит. Анкетирование Анкетирование - это пассивная процедура выявления рисков, которая, как правило, проводится на начальных этапах диагностики рисков. Анкеты могут распространяться в электронном (рассылка сообщений с анкетой) и бумажном виде. В целях концентрации внимания респондентов допустимо намеренное сужение спектра рассматриваемых рисков. С этой целью для отдельных подразделений специально создаются различные анкетные формы с вопросами, касающимися определенных видов риска. Интервьюирование В ходе интервью риск-менеджер имеет возможность лучше понять природу описываемого экспертом риска, что позволяет сэкономить время на финальный анализ и консолидацию результатов. Иногда целесообразно задать рамки ответов, (например: "вероятность изменения законодательства - от 5 до 15%"), однако их недостаточная адекватность может ограничить респондента в выборе возможного ответа. Применение этого метода диагностики наиболее эффективно для выявления рисков в отдельно взятом подразделении, когда можно ограничиться небольшим количеством участников процесса интервьюирования. Риск-аудит Суть метода состоит в том, чтобы в ходе проверки или ревизии получить информацию о фактическом положении дел в компании и оценить существующую систему риск-менеджмента. Риск-аудит особенно эффективен, когда менеджерам компании требуется в сжатые сроки выявить наиболее существенные риски. Нередко метод используется, если необходимо подтвердить или опровергнуть объективность и адекватность уже проведенного анализа рисков. Наряду с выявлением сильных и слабых сторон существующего риск-менеджмента риск-аудит позволяет определить направления дальнейшего развития комплексной системы управления рисками предприятия. Аналитические методы Аналитические методы выявления рисков можно подразделить на качественные и количественные. Качественные способы риск-диагностики позволяют выявить и идентифицировать возможные виды рисков, свойственных компании, путем описания причин и факторов, влияющих на уровень конкретного вида угрозы. В результате дается стоимостная оценка всех возможных последствий негативных событий, предлагаются мероприятия по минимизации последствий риска, а также составляется рейтинг рисков. При количественном анализе используются основы теории вероятности, математической статистики, а также теории исследований операций. Риск-рейтинги Рейтинг - числовой или порядковый ... На странице представлена краткая версия работы. Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.
1.3. Информационная база диагностики
Целью диагностики состояния компании является получение ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и наиболее точную картину финансового состояния и финансовых результатов деятельности предприятия. Цель анализа достигается в результате решения определенного взаимосвязанного набора аналитических задач. Аналитическая задача представляет собой конкретизацию целей анализа с учетом организационных, информационных, технических и методических возможностей проведения анализа. Объект анализа - это то, на что направлен анализ. В зависимости от поставленных задач объектами анализа финансовой отчетности могут быть: финансовое состояние организации, или финансовые результаты, или деловая активность организации и т.д. Субъектом анализа является человек, занимающийся аналитической работой и подготавливающий аналитические отчеты (записки) для руководства, то есть аналитик. Финансовый анализ решает следующие задачи: 1) оценивает структуру имущества организации и источников его формирования; 2) выявляет степень сбалансированности между движением материальных и финансовых ресурсов; 3) оценивает структуру и потоки собственного и заемного капитала в процессе экономического кругооборота, нацеленного на извлечение максимальной или оптимальной прибыли, повышение финансовой устойчивости, обеспечение платежеспособности и т.п.; 4) оценивает правильное использование денежных средств для поддержания эффективной структуры капитала; 5) оценивает влияние факторов на финансовые результаты деятельности и эффективность использования активов организации; 6) осуществляет контроль за движением финансовых потоков организации, соблюдением норм и нормативов расходования финансовых и материальных ресурсов, целесообразностью осуществления затрат. В сегодняшних условиях для большинства предприятий характерна "реактивная" форма управления деятельностью, т.е. принятие управленческих решений как реакция на текущие проблемы. Такая форма управления порождает ряд противоречий между: интересами предприятия и фискальными интересами государства; ценой денег и рентабельностью производства; рентабельностью собственного капитала и рентабельностью финансовых рынков; интересами производства и финансовой службы и т.д. Анализ финансовой отчетности выступает как инструмент для выявления проблем управления финансово-хозяйственной деятельностью, для выбора направлений инвестирования капитала и прогнозирования отдельных показателей. Одной из задач реформы предприятия является переход к управлению финансово-хозяйственной деятельностью на основе анализа экономического состояния с учетом постановки стратегических целей деятельности предприятия, адекватных рыночным условиям, и поиска путей их достижения. Результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия интересуют как внешних рыночных агентов (потребителей и производителей, кредиторов, акционеров, инвесторов), так и внутренних (работников административно-управленческих подразделений, руководителей предприятия и др.). Бухгалтерская отчетность коммерческих организаций состоит из: а) бухгалтерского баланса (форма N 1); б) отчета о прибылях и убытках (форма N 2); в) приложений к ним, предусмотренных нормативными актами; г) аудиторского заключения, подтверждающего достоверность бухгалтерской отчетности организации, если она в соответствии с федеральными законами подлежит обязательному аудиту; д) пояснительной записки. В соответствии с пунктом 1 Приказа N 67н в состав приложений к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках бухгалтерской отчетности включаются: форма N 3 "Отчет об изменениях капитала"; форма N 4 "Отчет о движении денежных средств"; форма N 5 "Приложение к бухгалтерскому балансу"; форма N 6 "Отчет о целевом использовании полученных средств" (для общественных организаций). Бухгалтерский баланс – основная форма бухгалтерской отчётности. Он характеризует имущественное и финансовое состояние организации на отчётную дату. В форме баланса по каждой статье в скобках указаны номера счетов бухгалтерского учета, сальдо по которым должно быть перенесено в данную статью. Форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках» - отражаются финансовые результаты деятельности организации за отчётный период и аналогичный период предыдущего года. В форме №3 «Отчет об изменениях капитала» раскрываются структура и движение капитала предприятия. О том, что в него входит, сказано в пункте 66 Положения по бухгалтерскому учету и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденного приказом Минфина России от 29 июля 1998г. № 34н. Так, в состав собственного капитала предприятия включаются: уставный (складочный), добавочный и резервный капиталы, нераспределенная прибыль и прочие резервы. Форма №4 «Отчет о движении денежных средств» состоит из 3 разделов. В форме отражается информация о том, за счет каких средств организация вела свою деятельность в отчетном году и как именно она их расходовала по каждому виду деятельности организации: текущей (основной), инвестиционной и финансовой. Отчет по форме № 5 «Приложение к бухгалтерскому балансу» ... На странице представлена краткая версия работы. Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте.
На странице представлена краткая версия работы. Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте
Всероссийский Учебный Центр Elite Education, 2008-2012. Дипломы на заказ Все права защищены
контактная информация
